Отзыв об отеле Deniz Houses 3*

Наталья С

4/10
Никогда не писала отзыв, но здесь не сдержалась. Забронировали отель Sultan Inn, но по приезду выяснилось, что в отделе не работает отопление и нас переселили в Deniz House.
Во-первых, была грязная простынь, пришлось просить поменять. При этом постельное белье, полотенца серого цвета. Полы в ванной комнате были очень пыльные. Дверцу на душевой кабине каждый раз нужно было крепко держать, чтобы закрыть, так как она падала.
Во-вторых, Wi-Fi не работал совсем. Сообщили об этом на ресепшен, но ничего не менялось 2 дня. Говорили, что чинят, но интернета так и не было.
В-третьих, отопление в номере не работало. Приходилось каждый день спускаться и просить, чтобы включили вечером хотя бы, так как спать приходилось в штанах и свитере. Включали вечером, а рано утром выключали. Комната не успевала нагреться совсем. А на третий день, сказали, что отопление не могут включить, так как оно якобы работает автоматически. И включается только при определенной температуре в комнате. Хотя два дня до этого могли включать.
Звукоизоляции никакой. Слышно абсолютно все, что происходит на улице, как-будто открыты окна. Щели в дверях. В люстре горит только одна лампочка из трех. Из-за этого в комнате полумрак. Накрасится рано утром вообще невозможно.
Завтрак каждый день один и тот же. Очень скудный.
Приходилось все время спускаться на ресепшен. Никакой реакции толком не было. Пришлось писать турагенту принимающей стороны, потом своему турагенту. В итоге, на третий день только смогли как-то решить проблему с интернетом, а с отоплением все так и осталось.
Из положительного только удобное расположение и красивый вид. В остальном только негативные впечатления, который испортили весь отдых.
Никому не рекомендую этот отель.

Цена номера от 1 870 ₽

Выбрать номер в Deniz Houses
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.