Отзыв об отеле CK PALACE Hotel

Юлия Ц.

2/10
Это было ужасно! Откуда столько положительных отзывов на букинге — не понятно!? Для начала, нас обманули. Бронировали номер с балконом на букинге с оплатой на месте, через несколько дней пришло сообщение, что сотрудникам отеля не удалось совершить операцию по карте, необходимо было подтвердить данные карты, но так как карта Российская, естественно не удалось, это ладно, наша ошибка. Далее я написала в отель с просьбой сохранить бронь, подтвердила, что мы точно приедем, согласились сохранить. По приезду оказалось, что они нам «помогли» и за большую сумму чем изначально нам дали ужасный номер на 1 этаже, без балкона, меньшей площадью и меньшей стоимостью, сказали, что так как на букинге бронь отменена, у них своя цена, если хотим тот же номер, надо доплачивать. Сам номер крошечный (думаю ~12м2, точно не 18 как указано) туалет — он же душ крошечный, то есть ты идёшь в душ буквально в 20 см от унитаза, вода льётся на дверь и благополучно вытекает в номер… Номер не очень чистый. Шумоизоляция просто отсутствует, спать очень сложно, шум с улицы, разговоры в коридоре, хлопанье входной двери, крики, телефон админа который звонит ночью очень громко и потом он говорит по телефону не стесняясь глубокой ночи, кто то всё время курит в номерах и включается сигнализация, которую отключают минут через 15… TV не работает, только если есть подписка на YouTube и т. Д. Никакого спа и оздоровительного центра нет. На террасе стоит один стул и воняет. И мы были не единственный кого обманули, парень сказал, что ему тоже дали не тот номер. Короче этот отель очень прилично омрачил поездку! Не останавливайтесь здесь ни в коем случае!
Единственный плюс — расположение. Но лучше жить где нибудь подальше и ездить в центр, с транспортом никаких проблем.

Цена номера от 13 100 ₽

Выбрать номер в CK PALACE Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.