Отзыв об отеле Capricorn by Otantik Suites

Привет друзья! Останавливались с мужем в этом отеле 3 раза. Первый — май — 19 года, второй — январь 20 года. Бронировала через букинг. Там вы можете увидеть мои хорошие отзывы с оценкой — 10. Третий раз бронь была на прямую через нового хозяина. Отдыхали с 3 по 15 октября 2021 года. На Букинге цена была на момент,, торгов,, 469 долларов за номер. Мы договорились с новым хозяином за 300 долларов за 12 дней, как постоянные клиенты. Хочу рассказать, во что превратился нами любимый отель — Козерог, после смены владельца. Номера не убираются, хотя утверждал, что уборка — перфекто! В номере стало темно, так как плафоны заросли пылью. Шторы, занавески чёрные, окна грязные. На потолках паутина. Бельё серого цвета, штопанное. Полотенца дранные, серые и их не хватало, так как межсезонье, они не успевали высохнуть. Приходилось выпрашивать. Плесень в душевой кабине, просто в большом количестве, кабина протекает, дверцы не закрываются. Плитка грязная в ванной комнате, на стенах волосы от предыдущих гостей. Шпаклёвка в ванной комнате, сыпется на голову. Холодильник закрывался с трудом, из-за глыбы льда. В отеле ничего не обновляется. Совсем рванное выбрасывают, остальное штопают. В первый день заселения, я тщательно сделала уборку. Далее делала уборку сама. Забудьте, как было! Вам не обеспечат чистоту и комфорт. Вы не будите вытираться белоснежными целыми полотенцами, спать на белых и глаженных постелях. Постельное сейчас не гладят. Вам не дадут дополнительное одеяло или подушку, так как их нет. Раньше было всего в достатке и в надлежащем виде. Я сама ставила высокий рейтинг отелю, так как он того заслуживал. Сейчас эти рейтинги введут вас в заблуждение. Вас заселят в номера с тонной пыли, бельём и полотенцами серого цвета. Нам номер достался дешевле. Но и это дорого, для такого состояния номеров. Почему говорю за все номера? Лично видела на террасе бельё — три длинные верёвки и оно в таком же состоянии, как было в нашем номере. Ремонт ещё дышит, мелкие поломки не устраняют. Но и это не главное. А главное чистота, которой — нет! Закупается туалетная бумага, самого плохого качества, рулона на двоих на сутки не хватает. Надо экономить нам говорили, а мы молча покупали хорошую. В полном смысле слова — болото! Очень нам нравилось расположение, мы привыкли к отелю. И как бонус, мы с супругом из 12 ночей, спали всего — 3. Так как заселили проституток с Туниса, которые ночью ходили по отелю на каблуках, как по собственной вилле и орали по телефону. На пару часов их вызывали, каждую ночь. В номере оставался ребёнок 7 лет. Он бродил по отелю. Я проснулась от стука в дверь в два ночи, стояло дитё и искало маму! Терраса открыта, с ребёнком могло случится всё что угодно! Это было в первый день их заселения, я оповестила хозяина, но он продлил бронь, после просмотра камер, как ребёнок ночью гуляет по отелю! Мол не поняли сначала! После,, работы,, девушки очень громко орали и что то выясняли между собой, спать ложились в 7 утра! Хватило ума отменить,, дамам,, третью бронь. На 4 день пребывания дам, ребёнка увезла скорая, так как он очень сильно кашлял, а маме было не до этого. Кошмар! Извините, Роберто, но кто-то должен был написать правду. Вы купили отель, а содержать его не хватает средств. Или же, вы сами привыкли к такому и считаете, что такое состояние отеля допустимо! Однозначно не рекомендую отель Козерог! Даже если вам сделают хорошую скидку! Мы очень любим Стамбул. Когда мы нашли Козерог, мы были счастливы, это был лучший отель! Как то тепло, чисто и по домашнему было. Удобно расставлена мебель, набор техники. У меня просто не укладывается в голове, как можно относится так к своему же имуществу! И так халатно относиться к покою других гостей! Я дала знать о происходящем. Все гости жаловались. И вместо сна, люди всю ночь стучали им в стены и в двери! Очень жаль, что нужно искать другой отель. Да, постояльцы тоже разные, портят чужое имущество, их не изменишь. Но, это НЕ значит, что в отеле не нужно делать генеральную уборку и обновлять дранные принадлежности! Осадок от отпуска — не из лучших в этот раз…