Отзыв об отеле Antusa Palace Hotel & Spa 4*

Отель в центре города, расположение удобное, хотя надо понимать, что к нему надо идти в гору. Приятный персонал, который пытается сделать все возможное — помогали с багажом, при отъезде сделали подарок. Туалетные принадлежности в номере, бесплатная вода. У нас был смежный номер, один по размеру нормальный, во втором не развернуться. Ужинали в ресторане при отеле — вкусно, качественно и быстро. Выбрала отель, потому что никто не написал про плохую шумоизоляцию, в отличие от многих других отелей в Стамбуле. Но, во-первых, было слышно улицу, на которой шел праздник и были какие-то песнопения. Во-вторых, наш номер был рядом с лифтом и было слышно все: лифт, людей, выходящих из него, бесконечные крики, разговоры, ссоры, пьяных русских. Просыпались все время. Кровать дали две односпальных вместо одной двуспальной, одеяло не заправлено в пододеяльник, кровать узкая и высокая. После возвращения получила примерно 10 автоматических писем от отеля с официальными благодарностями. Завтрак скудный — потому что еда заканчивается, а новую не приносят. У официанта можно заказать яйца или кофе, но никто этого не делает, потому что не знают — официанты сами не предлагают, только если его поймать и спросить. Wifi на каждом этаже свой, но везде работает крайне плохо. Отель предложил обратиться к ним, если понадобится такси, но когда такси понадобилось — они ответили только через 2 часа. Было бы удобнее, если бы мы могли напрямую получить контакт и заказать сами такси, но отель не захотел так. В отеле дешевая мебель и дешевый ремонт, и это видно во всем. Одним глазом посмотрела на спа — выглядит не особо убедительно. На мой взгляд такой сервис и качество должно стоить меньше.