Я директор турагентства в городе Омск Лягушка Путешественница Алма Абишева, отправляла тренера с группой детей в этот отель! Мою туристку (тренера) обманули на деньги в этом отеле! Просьба отреагировать! Писали везде, отклика нет, всем все равно! Снизу прикрепляю слова тренера, которую обманули.
Здравствуйте, меня зовут Зайцева Анастасия Вячеславовна, я с группой детей в количестве 9 человек и 2мя взрослыми выезжала в Стамбул на международные соревнования по каратэ в период с 9-15 декабря 2025 года, проживала в отеле Амбер 4*, в номере 302.13 декабря я обратилась на ресепрен с просьбой помочь приобрести оригинальное моторное масло для своей машины, так как в нашей стране его нет, парень с ресепшена сразу отозвался помочь, у меня возможности самостоятельно приобрести не было, так как была ответственна за детей и не могла их оставить. Я направила в сообщении фото нужного масла, мне сказали, что оно есть. 13 числа привезли масло на ресепшен моя мать Зайцева Валентина Анатольевна отдала курьеру 390 долларов (можно посмотреть по камере). Приехав после соревнований я обнаружила, что это не оригинальное масло, и в канистре на 10 литров, изначально обговаривали что канистры будут по 1 литру, чтоб можно было вывести из страны. Сотрудник отеля продал мне поддельное масло, в 3 раза выше его реальной стоимости, без документов и чека, так же в сообщении видно, что он пишет, что слил оригинальное масло в эту канистру (канистра была закрыта), обманул. После чего у него были выходные и он не отвечал на звонки. Далее я обратилась к управляющей отеля, она меня уверила, чтоб я не переживала, и сказала, что отправит мне масло в Россию. Более 5 дней мне не отвечают на сообщения, прошу помочь решить эту проблему, первый раз столкнулась с аферистом при исполнении служебного положения, во всех отелях мира всегда помогают туристам, зная, что они гости этой страны и отеля.
Просьба немедленно отреагировать! Посмотрите на переписку!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Здравствуйте, меня зовут Зайцева Анастасия Вячеславовна, я с группой детей в количестве 9 человек и 2мя взрослыми выезжала в Стамбул на международные соревнования по каратэ в период с 9-15 декабря 2025 года, проживала в отеле Амбер 4*, в номере 302.13 декабря я обратилась на ресепрен с просьбой помочь приобрести оригинальное моторное масло для своей машины, так как в нашей стране его нет, парень с ресепшена сразу отозвался помочь, у меня возможности самостоятельно приобрести не было, так как была ответственна за детей и не могла их оставить. Я направила в сообщении фото нужного масла, мне сказали, что оно есть. 13 числа привезли масло на ресепшен моя мать Зайцева Валентина Анатольевна отдала курьеру 390 долларов (можно посмотреть по камере). Приехав после соревнований я обнаружила, что это не оригинальное масло, и в канистре на 10 литров, изначально обговаривали что канистры будут по 1 литру, чтоб можно было вывести из страны. Сотрудник отеля продал мне поддельное масло, в 3 раза выше его реальной стоимости, без документов и чека, так же в сообщении видно, что он пишет, что слил оригинальное масло в эту канистру (канистра была закрыта), обманул. После чего у него были выходные и он не отвечал на звонки. Далее я обратилась к управляющей отеля, она меня уверила, чтоб я не переживала, и сказала, что отправит мне масло в Россию. Более 5 дней мне не отвечают на сообщения, прошу помочь решить эту проблему, первый раз столкнулась с аферистом при исполнении служебного положения, во всех отелях мира всегда помогают туристам, зная, что они гости этой страны и отеля.
Просьба немедленно отреагировать! Посмотрите на переписку!