Отзыв об отеле Alpinn Hotel Istanbul 4*

В отеле понравилось расположение, ежедневная уборка со сменой полотенец, возможность платного позднего выезда, русскоговорящий персонал.
Не понравилось:
— в отелях 4* обычно персонал доводит туриста до номера, доставляет вещи и демонстрирует номер. В нашем случае просто выдали ключ.
— замок на двери закрывался только, если очень сильно хлопнуть дверью и судя по хлопкам дверей на этаже не только у нас. Починили на 4-5 день.
— отсутствует в отеле комната для глажки одежды и даже утюг. Первый раз в 4* где нет такой услуги.
— не предоставляется бесплатная бутилированная вода, чай и кофе в номере.
— чайник, который был на фото номера в объявлении отсутствовал, только после настоятельной просьбы забрали с ресепшна и отдали нам в номер с двумя чашками и одной ложечкой. Просил принести вторую два раза, обещали, но увы не принесли.
— окно в номере 40х120 см, примерно. Выходило на хоздвор. Запорная ручка на окне держалась на честном слове. Все время открывая окно на проветривание думал, что она отвалится. Во многих номерах окна вообще отсутствовали.
— в наборах для гигиены не было зубных щеток и зубной пасты. Не критично, но для 4* наверное позорно.
— питание в отеле неплохое и разнообразное, но нет мяса (нагетсы-булочки и колбаса из желатина и сои не в счет) и выпечка доставлялось в ограниченном кол-ве и только нарезанный кекс. Несколько раз не хватало, если приходишь на завтрак ближе к 9.00. Тоже первый раз с таким столкнулся в отеле 4*
В отеле селиться можно, чистенько, но я бы присвоил ему 3* и тогда все было бы честно. Видно 4* он был в лучшие свои годы, но просто устал и поменялась ситуация в гостиничном бизнесе.