Отзыв об отеле Big Apple hotel istanbul

С этим отелем у нас вышла не очень красивая история. Мы бронировали другой отель, но когда мы приземлились в Стамбуле, нам пришло сообщение общий смысл которого был в том, что то что мы бронировали нам не подготовили и предлагают другой отель. ТК уже был вечер, выбора у нас не было и нам пришлось заселиться в то что предложили. Нас было 4 человека, предложили нам однокомнатный номер с одной двуспальной кроватью и одной двухэтажной кроватью, Кровать для детей стояла у окна и у шкафа, Ни окном ни шкафом не возможно было пользоваться. Ванная комната не закрывалась. Шахта вентиляции в ванной смежная с ванной соседнего номера. Оттуда пробивался свет, запах, и звуки. Канализация других номеров проходит прямо в номере, неприятное ощущение что над головой или где-то рядом течет или капает вода или смывается унитаз. Телевизор не работал. Двери совершенно не изолируют звуки из коридора. Но больше всего разочаровал завтрак. Никакой теплой еды. Нарезки сыра, колбасы и овощей и фруктов… можно еще было есть хлеб с шоколадной пастой и кофе. Это был не шведский стол, если вы на него рассчитываете. Местоположение, безусловно, отличное, но минусов это не компенсирует. После двух ночей пришлось в спешном порядке искать замену отелю, потеряли деньги за одну ночь, тк, якобы мы поздно предупредили о своем отъезде и они не смогли заселить сюда постояльцев. Волновались что будут проблемы с возвратом денег, тк мы рассчитались за весь период, деньги вернули с учетом удержанной суммы. Условия оставляют желать лучшего, больше сюда не вернемся. Это не первая наша поездка в Турцию, по такой же цене есть с чем сравнить.