Категорически избегайте этого отеля – возмутительный опыт.
Наше пребывание в отеле Vera Taksim было полным провалом.
По прибытии нам предоставили ужасный номер:
• Прямой вид на соседей, полное отсутствие приватности.
• Отопление работает на полную мощность, регулировать невозможно.
• Мерцающий свет, создающий впечатление антисанитарии в номере.
• Крошечная ванная комната (едва 2 м²), практически непригодная для использования.
Столкнувшись с такой ситуацией, мы обратились с жалобой на ресепшен. Результат: почти час ожидания, бесконечные споры и никакой серьезной помощи. И в итоге, бесплатного решения не было.
Нам пришлось доплатить 60 евро, чтобы получить более-менее приличный номер, наконец-то с нормальным душем и без вида на соседей. У нас просто не было выбора.
Даже в этом «лучшем» номере состояние оставалось неприемлемым:
• Стены и потолок покрыты влажными пятнами, краска облупилась, видны трещины и протечки (фотографии прилагаются)
• В номере все ломается, устаревшая и плохо обслуживаемая сантехника.
• Сломанная оконная ручка, опасная и не позволяющая нормально проветривать.
• Постоянные неприятные запахи в ванной комнате.
• Нет горячей воды; нам приходилось принимать душ холодной водой.
Вдобавок ко всему, всю ночь стоял ужасный шум: отель очень плохо изолирован, расположен на улице с ночными клубами, что делает сон невозможным.
Обслуживание посредственное, мало внимания уделяется проблемам гостей.
Вкратце:
• Номер был ужасным.
• Крошечная, непригодная для использования ванная комната.
• Неконтролируемое отопление.
• Неисправное освещение.
• Принудительная доплата в размере 60 евро за приличный номер.
• Сырость, трещины, видимые повреждения.
• Сломанные светильники (включая окно)
• Неприятные запахи.
• Отсутствие горячей воды.
• Постоянный шум по ночам.
• Катастрофическое соотношение цены и качества.
Я настоятельно не рекомендую этот отель. Позорный опыт, вероятно, один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Не бронируйте его.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наше пребывание в отеле Vera Taksim было полным провалом.
По прибытии нам предоставили ужасный номер:
• Прямой вид на соседей, полное отсутствие приватности.
• Отопление работает на полную мощность, регулировать невозможно.
• Мерцающий свет, создающий впечатление антисанитарии в номере.
• Крошечная ванная комната (едва 2 м²), практически непригодная для использования.
Столкнувшись с такой ситуацией, мы обратились с жалобой на ресепшен. Результат: почти час ожидания, бесконечные споры и никакой серьезной помощи. И в итоге, бесплатного решения не было.
Нам пришлось доплатить 60 евро, чтобы получить более-менее приличный номер, наконец-то с нормальным душем и без вида на соседей. У нас просто не было выбора.
Даже в этом «лучшем» номере состояние оставалось неприемлемым:
• Стены и потолок покрыты влажными пятнами, краска облупилась, видны трещины и протечки (фотографии прилагаются)
• В номере все ломается, устаревшая и плохо обслуживаемая сантехника.
• Сломанная оконная ручка, опасная и не позволяющая нормально проветривать.
• Постоянные неприятные запахи в ванной комнате.
• Нет горячей воды; нам приходилось принимать душ холодной водой.
Вдобавок ко всему, всю ночь стоял ужасный шум: отель очень плохо изолирован, расположен на улице с ночными клубами, что делает сон невозможным.
Обслуживание посредственное, мало внимания уделяется проблемам гостей.
Вкратце:
• Номер был ужасным.
• Крошечная, непригодная для использования ванная комната.
• Неконтролируемое отопление.
• Неисправное освещение.
• Принудительная доплата в размере 60 евро за приличный номер.
• Сырость, трещины, видимые повреждения.
• Сломанные светильники (включая окно)
• Неприятные запахи.
• Отсутствие горячей воды.
• Постоянный шум по ночам.
• Катастрофическое соотношение цены и качества.
Я настоятельно не рекомендую этот отель. Позорный опыт, вероятно, один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Не бронируйте его.