Я прожил 4 дня на четвертом этаже служебной квартиры, расположенной прямо на улице Истикляль. Честно говоря, номер хороший, но мне он показался немного шумным из-за близости к оживленной улице внизу.
В свой последний вечер в Стамбуле я планировал принять освежающий душ около 6:00 утра, чтобы подготовиться к новому дню. Однако из душа, раковины или бассейна не было воды. Я терпеливо ждал, надеясь, что проблема решится сама собой, но к 8:00 утра воды все еще не было. Разочарованный, я обратился в службу поддержки.
Сначала мои звонки оставались без ответа. После нескольких попыток мне наконец удалось связаться с представителем. Меня заверили, что кто-нибудь проверит резервуар для воды и что благодаря резервной системе резервуаров для воды проблема будет решена в течение 20 минут.
Я подождал еще полчаса, но воды все еще не было. Я позвонил еще раз — на этот раз мне сообщили, что местные власти ремонтируют водопровод, что затронуло весь район. Они заявили, что водоснабжение будет восстановлено к 10:00.
Тем временем магазины на улице Истикляль начали открываться, и кажется, что снаружи они работают гладко. В поисках решения я спустился вниз, в ресторан, который тоже был связан с квартирой. К сожалению, никто не смог мне помочь с проблемой воды.
К тому времени, когда я выехал в полдень, в моей квартире все еще не было воды. Однако я обнаружил, что в ресторане внизу есть действующие помещения. Мне удалось одолжить их туалет, в котором была вода для смыва и мытья рук. В тот момент я не мог не почувствовать, что руководство квартиры ввело в заблуждение относительно ситуации с водой.
Все это испытание существенно нарушило мои планы на день. Служба поддержки клиентов была не только бесполезной, но и довольно грубой, из-за чего я чувствовал себя разочарованным и лишенным поддержки.
Основываясь на своем опыте, я настоятельно советую другим дважды подумать, прежде чем бронировать проживание в этом месте. Сочетание плохого обслуживания и водного кризиса сделало мои последние минуты в Стамбуле далеко не приятными.
不要來這間, 態度很差, 解決不到問題, 說謊以為我們遊客不知道, 把我當白痴, 打亂了我整天的行程。
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В свой последний вечер в Стамбуле я планировал принять освежающий душ около 6:00 утра, чтобы подготовиться к новому дню. Однако из душа, раковины или бассейна не было воды. Я терпеливо ждал, надеясь, что проблема решится сама собой, но к 8:00 утра воды все еще не было. Разочарованный, я обратился в службу поддержки.
Сначала мои звонки оставались без ответа. После нескольких попыток мне наконец удалось связаться с представителем. Меня заверили, что кто-нибудь проверит резервуар для воды и что благодаря резервной системе резервуаров для воды проблема будет решена в течение 20 минут.
Я подождал еще полчаса, но воды все еще не было. Я позвонил еще раз — на этот раз мне сообщили, что местные власти ремонтируют водопровод, что затронуло весь район. Они заявили, что водоснабжение будет восстановлено к 10:00.
Тем временем магазины на улице Истикляль начали открываться, и кажется, что снаружи они работают гладко. В поисках решения я спустился вниз, в ресторан, который тоже был связан с квартирой. К сожалению, никто не смог мне помочь с проблемой воды.
К тому времени, когда я выехал в полдень, в моей квартире все еще не было воды. Однако я обнаружил, что в ресторане внизу есть действующие помещения. Мне удалось одолжить их туалет, в котором была вода для смыва и мытья рук. В тот момент я не мог не почувствовать, что руководство квартиры ввело в заблуждение относительно ситуации с водой.
Все это испытание существенно нарушило мои планы на день. Служба поддержки клиентов была не только бесполезной, но и довольно грубой, из-за чего я чувствовал себя разочарованным и лишенным поддержки.
Основываясь на своем опыте, я настоятельно советую другим дважды подумать, прежде чем бронировать проживание в этом месте. Сочетание плохого обслуживания и водного кризиса сделало мои последние минуты в Стамбуле далеко не приятными.
不要來這間, 態度很差, 解決不到問題, 說謊以為我們遊客不知道, 把我當白痴, 打亂了我整天的行程。