The Diderot Hotel

Изначально мы забронировали другой отель с хорошими отзывами на Booking, но из-за каких-то «неожиданных проблем» нас перевели в этот. Очевидно, это просто типичный ОБМАН. У персонала уже были мои личные данные, так что, вероятно, они были замешаны.
Возможно, всё было бы приемлемо, если бы отель был похож на тот, что мы забронировали, но вместо двух номеров нам дали один — и это было ужасно. Повсюду были грязные пятна, битые чашки и сломанный душ. Сначала нас поселили в подвальном номере без окон, что мы сочли совершенно неприемлемым. После наших жалоб нас переселили в номер чуть выше, с окном. Мы приехали в 2 часа ночи, и я решил остаться, потому что был очень измотан.
Шумоизоляция никакая. Мы слышали каждое слово парня на стойке регистрации. Он часто разговаривал с друзьями до 3 часов ночи! Некоторые другие гости тоже ругались с этими ребятами. Вдобавок они постоянно курили, и весь дым проникал в номера.
Завтрак был включён в стоимость бронирования, но они постоянно о нём забывали. В итоге мне позавтракали всего дважды. Впрочем, это неважно — завтрак был ужасным: всего лишь кусок хлеба с дешёвой колбасой и несколько ломтиков помидора.
Почти никто не говорит по-английски. В целом, впечатления были ужасными. Все хорошие отзывы — фейк. Держитесь подальше от этого отеля!

КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ рекомендую этот отель!
Прежде всего, по прибытии мы уже оплатили номер кредитной картой, но владелец отеля заявил, что платёж не прошёл. После небольшой проблемы мы в итоге заплатили наличными и несколько раз просили квитанцию, которую так и не прислали.
Нам сказали, что завтрак подаётся в 9 утра, но он был ужасным — буквально две оливки, маленький кусочек сыра, два помидора и немного джема. Его никто не готовит, нужно просить самим. Больничная еда, честно говоря, лучше.
Также было написано, что в отеле есть лифт, и он действительно есть, но нам дали номер на цокольном этаже с неудобной лестницей. С нами был человек с больными ногами, и ему было очень тяжело. Мы сообщили об этом персоналу, и они пообещали поменять номер через два дня, но каждый день они повторяли: «Мы не знаем» или «Отель уже полностью забронирован». Так продолжалось всё время нашего пребывания!
Однажды электричество отключили на семь часов, начиная с 10 утра. Когда мы спросили персонал, они ответили: «Мы не знаем», и выглядели совершенно беспечными.
Уборки вообще нет! Даже полотенца нам приходилось выходить и просить самим. Они никогда их не предоставляли, если мы сами не просили – это базовая услуга, которая должна быть доступна каждый день!
В номере была указана стиральная машина и шкаф, но их НЕТ. Просто некуда было положить или постирать одежду. Ни маленькой кухни, ни полок, ничего.
Ни даже воды, ни салфеток, ни бумажных полотенец – всё пришлось покупать самим.

Комнаты были большие и удобные. Вечера тихие, персонал очень внимательный. В красивом историческом месте.

Отель в центре Стамбула, в пешей доступности от любого места. Цены доступные, однозначно рекомендую.

Недавно я останавливался в отеле Diderot на пару дней и получил замечательный опыт. Отель прекрасно оформлен, а номера просторные, чистые и хорошо оборудованы всем необходимым для комфортного проживания. Кровать была невероятно удобной, что обеспечивало хороший ночной сон после долгого дня осмотра достопримечательностей.
Персонал был невероятно дружелюбным и любезным, всегда готовым помочь с любыми просьбами или вопросами. Я особенно оценил команду на стойке регистрации, которая сделала регистрацию легкой и предоставила отличные местные рекомендации, и они к вашим услугам 24/7
Расположение отеля также фантастическое.
В целом, я настоятельно рекомендую отель Diderot всем, кто ищет уютное и гостеприимное место для проживания. Я обязательно вернусь в следующий раз, когда буду в городе!

Это был худший и отвратительный отель, который я когда-либо видел в своей жизни. Несмотря на то, что я забронировал номер за 1 месяц, мне предоставили худший номер. На верхнем этаже установили стекло. Солнце светило мне в глаза. Шаги чайки постоянно были горячими, а кондиционер не работал. Они сказали, что мы ничего не можем сделать. Кондиционер не устанавливали. Воду постоянно отключали. Гардероб не работает. Два человека с трудом помещаются в лифт. Дверь заклинило. В случае чрезвычайной ситуации открыть его самостоятельно невозможно. Это был худший отель, который я когда-либо видел. У меня были бессонные ночи. Дайте мне другую комнату. Говорят, все заполнены. Но когда я звоню с другого номера и говорю, есть ли у вас комната, да, сэр, наша комната закрыта. Они сказали, что есть, не позволяйте никому бронировать этот отель, ваш отдых в Стамбуле будет плохим, не тратьте деньги, держитесь подальше.

Быть запрещенным.
Почти все 5-звездочные обзоры являются фиктивными, публикуются турецкими профилями (подавляющее большинство) и совершенно не заслуживают доверия.
Нам очень хочется по своей доброте избежать разочарований (описанных ниже), которые могли бы полностью испортить нашу поездку, если бы город не был великолепен.
Изначально мы бронировали через BOOKING, но за день до отъезда с нами связался франкоговорящий человек (Дэвид) и сообщил, что после землетрясения 23.04.2025 забронированный нами отель оказался небезопасным и предложил нам это заведение.
Мы заплатили дополнительно 50 евро, и все наше пребывание было запрошено наличными по прибытии, без предъявления нам ни одного счета.
Мы попросили номер с 2 кроватями и были неприятным сюрпризом, обнаружив кровать и диван-кровать (без постельного белья).
Мы попросили постельное белье, и, к нашему большому удивлению, нам сказали, что это невозможно (ложное оправдание уборщицы, которая уже не работала на момент нашего приезда). Так что первую ночь я провел на (личном) полотенце без пухового одеяла и на диване-кровати низкого качества.
То же самое на следующий вечер (я избавлю вас от разговоров с персоналом, у которого больше навыков в уходе за козами, чем в управлении отелем).
На третью ночь мой рассерженный друг смог получить простыню и пуховое одеяло… ура!

Отель находится в нескольких минутах ходьбы от всего. Благодаря этому у нас не возникло проблем, когда мы захотели посетить Стамбул. Здесь заботливый персонал и качественный сервис.

Он находится в прекрасном месте. Персонал отеля, особенно г-н Баран, очень внимательный. Номера большие и удобные.

Расположение отеля хорошее. Сотрудники и особенно г-н Бэран очень заботливы. Чистый, удобный.

Это очень гигиеничный и высококачественный отель, расположенный на площади Таксим, в нескольких минутах ходьбы от метро. Персонал дружелюбный, спасибо господину Денизу за интерес и заботу 🙏

‼️ХУДШИЙ ОТДЫХ‼️
Мы забронировали проживание в отеле Diderot, Таксим с 28 декабря по 1 января, но даже там не остановились. Это было просто ужасно.
По приезду нам обещали «самые теплые номера» в отеле, но то, с чем мы столкнулись, было совершенно неприемлемо. Комнаты, которые нам предоставили, располагались в подвале, без окон и не напоминали ничего похожего на настоящие гостиничные номера. Кроме того, номера были грязными, что еще больше усугубляло ситуацию. Нас было шестеро, и никто из нас никогда раньше не испытывал ничего подобного.
Обстановка была отвратительной, а персонал непрофессиональным и подозрительным. Владелец отказался помочь и вместо этого рассердился на сотрудника, который пытался помочь нам отменить наше пребывание. Кроме того, окружающая местность была крайне неприемлемой: на улице гуляли проститутки, а в отель приходили мужчины, чтобы встретиться с ними.
Это был, без сомнения, один из худших событий, которые мы когда-либо испытывали. Совершенно неприемлемо.

Они действительно хорошие, очень добрые люди, и это очень чисто. Очень красиво и мне с ними комфортно. Я забочусь о тебе.

Нормальный отель, но после оформления брони и получения номера отключили горячую воду, потом холодную, и администратор сказала, что вода вернется в течение часа.
Идет второй день, а воды нет.
Совет, прежде чем попасть в беду: проверьте услуги самостоятельно.
Значимых услуг нет.
Очень очень плохой опыт.

Отель с хорошим расположением, рядом с площадью таксим и с автобусами до аэропортов. Номера чистые, ванная комната уставшая. Все бы ничего, но я останавливалась трансфером, когда уезжала, мне дали номер в вотсап и сказали, что на обратном пути я могу забронировать номер напрямую. Дня за 3 до вылета я так и сделала, мне забронировали номер. В день отлета я была в пути весь день без связи, приехав в аэпоропорт за 30 минут до вылета, поймала интернет и вижу от них сообщение, что для нас остался только один номер в подвале без окон, согласна ли я? Я была в шоке, у меня вылет через 30 минут, прилетаю ночью, а мне предлагают спать в подвале. Я считаю это отвратительным отношением к своим гостям.
Я конечно же отказалась, благо отелей в округе куча и я быстро забронировала через Букинг другой вариант. Мне ещё сказали, что я должна была сама утром написать и подтвердить свой приезд. Ещё и виновата осталась) ) Больше я тут не остановлюсь, разумеется.

Очень рекомендуемый отель!
Мы останавливались на 5 ночей, и нам не на что жаловаться. Комната была чистой и опрятной. Только одно небольшое замечание: в уплотнении сепаратора в ванной комнате протекает вода, из-за которой вода попадает в раковину/туалет.
Расположение отличное: до площади Таксим можно дойти за 5 минут. Рядом есть пекарня, куда мы всегда заходим утром на завтрак.
Звукоизоляция номера нас устроила очень хорошо. Есть небольшой лифт, бесплатная вода и кофе. Персонал был дружелюбным, особенно Юнус, который позволил нам зарегистрироваться раньше.
Действительно стоит своих денег!