Отзыв об отеле Taksim Sem, Стамбул: глубоко разочаровывающий опыт.
Мое пребывание в Стамбуле было глубоко разочаровывающим и тревожным. Условия в отеле были намного ниже приемлемых стандартов.
1. Плохая гигиена и техническое обслуживание: комната была в плачевном состоянии, в ней стоял сильный запах плесени. Это не только сделало окружающую среду неудобной, но и вызвало серьезные опасения по поводу гигиены.
2. Недостаточные удобства: системы кондиционирования и отопления не работали, что неприемлемо, учитывая основные ожидания от отеля. Кроме того, ванная комната была заражена плесенью, а раковина постоянно протекала, что свидетельствует об отсутствии регулярного ухода.
3. Проблемы с сантехникой. Значительная протечка в душе, которая, как сообщается, затронула вестибюль, привела к тому, что мы не смогли пользоваться этим основным средством в течение всего дня. Это не только неудобно, но и недопустимо в условиях гостеприимства.
4. Электрические опасности: несколько розеток не работали, и освещение в ванной не работало. Это не просто неудобство, но и угроза безопасности.
5. Неудачи в обслуживании клиентов. Реакция персонала отеля усугубила ситуацию. Когда к нам обратились по поводу этих проблем, был категорический отказ признать или решить их. Переменчивые объяснения относительно возможности возмещения наших неудобств и решения уйти досрочно из-за болезни еще больше усугубили наше горе.
6. Отсутствие ответственности. Заявление персонала «с номером все в порядке» было пренебрежительным и свидетельствовало о серьезном отсутствии заботы о клиентах и качества обслуживания.
Подводя итог, могу сказать, что мой опыт пребывания в отеле Taksim Sem был полон проблем: от плохого обслуживания и гигиены до ненадлежащего обслуживания клиентов. Я настоятельно советую потенциальным гостям серьезно подумать над этими вопросами, прежде чем бронировать здесь проживание.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мое пребывание в Стамбуле было глубоко разочаровывающим и тревожным. Условия в отеле были намного ниже приемлемых стандартов.
1. Плохая гигиена и техническое обслуживание: комната была в плачевном состоянии, в ней стоял сильный запах плесени. Это не только сделало окружающую среду неудобной, но и вызвало серьезные опасения по поводу гигиены.
2. Недостаточные удобства: системы кондиционирования и отопления не работали, что неприемлемо, учитывая основные ожидания от отеля. Кроме того, ванная комната была заражена плесенью, а раковина постоянно протекала, что свидетельствует об отсутствии регулярного ухода.
3. Проблемы с сантехникой. Значительная протечка в душе, которая, как сообщается, затронула вестибюль, привела к тому, что мы не смогли пользоваться этим основным средством в течение всего дня. Это не только неудобно, но и недопустимо в условиях гостеприимства.
4. Электрические опасности: несколько розеток не работали, и освещение в ванной не работало. Это не просто неудобство, но и угроза безопасности.
5. Неудачи в обслуживании клиентов. Реакция персонала отеля усугубила ситуацию. Когда к нам обратились по поводу этих проблем, был категорический отказ признать или решить их. Переменчивые объяснения относительно возможности возмещения наших неудобств и решения уйти досрочно из-за болезни еще больше усугубили наше горе.
6. Отсутствие ответственности. Заявление персонала «с номером все в порядке» было пренебрежительным и свидетельствовало о серьезном отсутствии заботы о клиентах и качества обслуживания.
Подводя итог, могу сказать, что мой опыт пребывания в отеле Taksim Sem был полон проблем: от плохого обслуживания и гигиены до ненадлежащего обслуживания клиентов. Я настоятельно советую потенциальным гостям серьезно подумать над этими вопросами, прежде чем бронировать здесь проживание.