Отзыв об отеле Bali Star City Hotel

Preston G.

2/10
EnglishРусский
Обычно я не оставляю отрицательных отзывов, но здесь мой опыт был настолько разочаровывающим, что я счёл своим долгом поделиться.
Во-первых, ночной персонал оставил крайне неприятное впечатление. Их поведение было непрофессиональным и небрежным, а общение было практически невозможным не только из-за языкового барьера, но и из-за отсутствия элементарных правил поведения и уважения. Позже я понял, что сотрудники на самом деле живут в подвале отеля, и в этом же подвале готовят завтрак. Увидев это, я полностью потерял аппетит: завтрак и так был скудным, но, узнав, откуда он взялся, я больше не смог ничего есть.
Уровень комфорта в отеле также был далёк от обещанного на фотографиях. Дверь в наш номер открывалась без электронной карты, потому что механизм был старый и разболтанный, что вряд ли внушало чувство безопасности. Само здание очень шумное, шаги и лязг дверей эхом разносятся по коридорам в любое время суток. Лестницы крутые и неудобные, и хотя лифт есть, он постоянно не работает по той или иной причине.
Номер, который нам достался, совершенно не соответствовал фотографиям в интернете. Он казался пустым: мебели не хватало, стульев, стола не было, просто пустое пространство, из-за чего он больше напоминал больничную палату, чем отель. Также не было бесплатной воды, кофе и даже чашек – мелочей, но они показывают, как мало внимания уделяется комфорту гостей.
Я старался быть понимающим, но общее состояние, обслуживание и отношение персонала сделали это невозможным. В интернете отель может выглядеть неплохо, но в реальности всё совсем иначе.
Не рекомендую здесь останавливаться.

Цена номера от 5 190 ₽

Выбрать номер в Bali Star City Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.