Я НЕ ЛЕГКО КОММЕНТИРУЮ БИЗНЕС.
Это был отель, в котором я всегда останавливался, и он мне нравился, но не знаю, потому ли это, что я останавливался там все время. И цены выросли, и сервис снизился.
Ответственному другу; Когда я сообщил на ресепшене, что слив раковины в туалете в предыдущей комнате, где я остановился, засорился и в пульте от телевизора нет батарейки, мне посоветовали найти решение, сняв пульт от кондиционера и подключив его к телевизору. Пульт дистанционного управления вместо того, чтобы брать с собой батарейку… Мини-холодильника не было в каждой комнате, но он появился после того, как я попросил об этом.
Когда мы приехали в отель после очередного бронирования, номер нам не понравился и мы захотели его поменять. Номер, предоставленный после замены, был семейный, сотрудник использовал другое слово, например, отдельная кровать на двоих. Вы не будете избалованы, и дополнительные расходы не увеличатся.
Несмотря на то, что я упомянул о проблемах в прошлый раз, в номере, который мне дали, была такая же проблема с телевизором и пультом. Сотрудник сказал, что проблема связана с оставшимися клиентами. Это означает, что их не проверяют при подготовке к приему. Новые клиенты… Также в номере не выдаются наволочки, и это тоже. Сказав это, принесли и вместо того, чтобы сделать скидку или компенсировать проблемы, предложили вернуть деньги или можно оставаться так. Почему мы должны платить текущую сумму, когда предоставленная услуга заполнена?
Я хотел отметить этот комментарий из-за их цен, которые указывают на то, что деньги важнее обслуживания и что они не заботятся об удовлетворенности клиентов.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это был отель, в котором я всегда останавливался, и он мне нравился, но не знаю, потому ли это, что я останавливался там все время. И цены выросли, и сервис снизился.
Ответственному другу; Когда я сообщил на ресепшене, что слив раковины в туалете в предыдущей комнате, где я остановился, засорился и в пульте от телевизора нет батарейки, мне посоветовали найти решение, сняв пульт от кондиционера и подключив его к телевизору. Пульт дистанционного управления вместо того, чтобы брать с собой батарейку… Мини-холодильника не было в каждой комнате, но он появился после того, как я попросил об этом.
Когда мы приехали в отель после очередного бронирования, номер нам не понравился и мы захотели его поменять. Номер, предоставленный после замены, был семейный, сотрудник использовал другое слово, например, отдельная кровать на двоих. Вы не будете избалованы, и дополнительные расходы не увеличатся.
Несмотря на то, что я упомянул о проблемах в прошлый раз, в номере, который мне дали, была такая же проблема с телевизором и пультом. Сотрудник сказал, что проблема связана с оставшимися клиентами. Это означает, что их не проверяют при подготовке к приему. Новые клиенты… Также в номере не выдаются наволочки, и это тоже. Сказав это, принесли и вместо того, чтобы сделать скидку или компенсировать проблемы, предложили вернуть деньги или можно оставаться так. Почему мы должны платить текущую сумму, когда предоставленная услуга заполнена?
Я хотел отметить этот комментарий из-за их цен, которые указывают на то, что деньги важнее обслуживания и что они не заботятся об удовлетворенности клиентов.