Отзыв об отеле Mandala Karaköy Hotel

Dillan

4/10
EnglishРусский
Отель Mandala Karaköy — Нет, не рекомендую.
Несмотря на отличное расположение и современные, недавно отремонтированные номера, отель Mandala Karaköy сильно разочаровывает из-за шокирующе крошечных размеров номеров, неприемлемой чистоты постельного белья по прибытии, отсутствия элементарных удобств, таких как работающий телевизор во время чемпионата мира по футболу, и преимущественно грубого, пренебрежительного персонала. Учитывая высокую цену, эти существенные проблемы делают его невозможным для рекомендации.

ПЛЮСЫ.
Расположение:
Отель может похвастаться отличным расположением. Он идеально расположен прямо в центре событий, недалеко от оживленной городской жизни, множества ресторанов и набережной, что делает его очень удобным для изучения окрестностей.
Состояние номеров:
Сами номера очень новые. Физическое пространство чистое, со свежей сантехникой, новой напольной плиткой и в целом обновленным дизайном.
Современные удобства:
В номере есть приятные, современные элементы, которые хорошо функционируют, особенно высококачественный душ и высокотехнологичное управление освещением.

МИНУСЫ.
Персонал и обслуживание:
Большинство сотрудников были очень грубы, и отношение к ним казалось почти дискриминационным. Это было особенно странно и разочаровывающе, поскольку турки, как правило, известны своей невероятной добротой и гостеприимством. Примечание: В ночную смену работал один мужчина, очень добрый и внимательный, но, к сожалению, он был исключением из правил.
Размер номера:
Номер был абсолютно крошечным. Это был, честно говоря, самый маленький номер, в котором я когда-либо останавливался. Пространства было настолько мало, что в номере не помещался даже один стул.
Отсутствие удобств (нет телевизора) :
В номере отсутствовал работающий телевизор. Когда я позвонил, чтобы сообщить об этом, девушка на ресепшене была невероятно груба и пренебрежительно сказала: «О, ваш телевизор не работает». Если бы они знали об этом, зачем бы они поселили гостя в этот номер? Это было во время чемпионата мира по футболу, поэтому наличие работающего телевизора казалось базовым требованием. Они проявили полное безразличие и нежелание решить проблему.
Чистота (постельное белье) :
Хотя сантехника и плитка были чистыми, постельное белье выглядело так, будто его не меняли с предыдущего гостя. Когда я проверила кровать, на простынях были следы макияжа и волос.
Цена:
Я заплатила высокую цену за этот отель и совершенно не ожидала столкнуться с такими существенными, элементарными проблемами.

В ИТОГЕ:
За такую ​​высокую цену отель Mandala Karaköy — огромное разочарование. Хотя фантастическое расположение и современная сантехника — отличные преимущества, они просто не могут компенсировать тесные номера, грязное постельное белье, отсутствие телевизоров во время крупного международного спортивного события и неприветливый, грубый персонал. Сэкономьте свои деньги и забронируйте номер в другом месте.

Цена номера от 12 600 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.