Отзыв об отеле Kartal Palace Taksim Square FAMILY HOTEL

Tiii D.

10/10
English ➜ Русский
Это был бы очень длинный отзыв, но я думаю, он может быть полезен.
Я всегда путешествую в одиночку, и безопасность в любом отеле для меня является главным приоритетом при выборе места проживания, за которым следует расположение.
Это мой третий раз подряд в одном и том же отеле, Kartal Palace, и это определенно не последний раз, по многим причинам, которые я упомяну ниже.
1. Отель на 1000% безопасен, персонал отлично справляется с обеспечением безопасности, несмотря на то, что район очень многолюдный.
2. Номера всегда чистые и оснащены всеми необходимыми удобствами.
3. Расположение более чем идеальное, максимум 2-3 минуты пешком до терминала Таксим, откуда можно добраться различными маршрутами до любого места в Стамбуле.
4. Весь персонал просто потрясающий:
* Хасан отвечал за приготовление и подачу самого вкусного турецкого завтрака, чистого, обильного. Если мне что-то нужно было, и завтрак заканчивался, он тут же готовил его для меня свежим, вкусным и с теплым афиятосом 😊.
* Мерзия, иранская уборщица, очень милая, отзывчивая, улыбчивая, невероятно внимательная к деталям и умная. Когда мне что-то нужно, я просто прошу, и мне это предоставляют.
Теперь же, хочу выразить огромную благодарность персоналу на ресепшене. Они больше, чем просто сотрудники, они работают от всего сердца, они заставили меня почувствовать себя как дома, искренне помогали мне в любой ситуации, с которой я мог столкнуться.
Шоайб дважды помогал мне с багажом, с которым было очень сложно справиться, но он был очень терпелив и, честно говоря, очень уважителен, отзывчив и вежлив. Также он отлично организовал мое бронирование на протяжении всего моего пребывания, обеспечив мне лучшую цену.
Али помог мне в необычной ситуации: я забыла небольшой кусочек золота в сейфе, когда переезжала из номера в номер. Он позвонил новому жильцу, который еще не приехал, но номер уже был оплачен, и получил разрешение войти в номер и открыть сейф. И вот я нашла золото в целости и сохранности. Плюс еще одна вещь, которую я забыла при упаковке и переезде.
Львиную долю благодарности я выражаю Масуту. Он постоянно помогал мне советами, как добраться до нужного места, помог мне с упаковкой, чтобы я не превысила максимально допустимый вес багажа, предоставив гостиничные весы, что определенно спасло меня от дополнительных расходов. Он также помог мне с такси, чтобы забрать мои сумки. Кроме того, он помог мне оставить некоторые вещи, которые я оставила в Аманете, и я заберу их, когда вернусь к ним в следующий раз, иншаллах 😄! Я уверена, что даже спустя годы я вернусь и найду все в целости и сохранности.
Еще одна крайне неприятная ситуация произошла в отеле, ни один другой отель в мире так бы не поступил.
Я очень спешила и забыла закрыть дверь до конца, весь день отсутствовала, вернулась, обнаружила дверь открытой, и из моей комнаты ничего не пропало! Ни единой булавки! Я была в нескольких городах Европы, и меня ограбили в Барселоне!
Хочу отметить, что сам владелец каждый день приходит завтракать и проверяет все, чтобы убедиться, что все в порядке.
Мой опыт был потрясающим, я провела там 11 ночей, меняли 3 разных номера, так как приехала по байраму, и все номера были забронированы.
Семья отеля Kartal Palace, спасибо вам от всего сердца за то, что вы заставили меня чувствовать себя в безопасности, под защитой, окруженной заботой и вниманием. Обязательно вернусь к вам снова в ближайшее время. Гёрюшюрюз. 🙏🙏😊😊😊🌹🌹🌹

Цена номера от 8 753 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.