Останавливались в отеле с 26.04.25 по 2.05.25. Добрались до отеля до 18:00 на ресепшене был молодой человек, который нас встретил. Мы бронировали комнату Делюкс. Он сказал, что в наличии таких нет. Может предоставить нам только другую комнату. Дали нам комнату 31 на первом этаже, Мы зашли в комнату и ужаснулись, потому что на потолках плесень офигенная, паутина клоками по всему периметру потолка. Простыни с прожженными дырками, наволочек нет, одеяла нет и сказали, что не будет, что это нам на одну ночь. В номере пахло плесенью. Были в этом номере не долго, буквально прошло полчаса, при посещении туалета, сломалась сантехника, вся ванная комната залилась водой.
Мы снова обратились на ресепшен с просьбой поменять нам номер объяснив, что в этом номере находиться невозможно. Нам с большой неохотой предоставили номер 48 на третьем этаже. Когда мы зашли в номер, сразу в нос ударил запах плесени. В ванной комнате потолки в большом количестве плесени, влажность очень большая, номер очень разбитый и усталый. Нам сказали, что это лучший номер, который они могут предоставить. Что этот номер больше предыдущего, он семейный. И по стоимости такой же как наш Делюкс.
И снова пообещали, что это на одну ночь.
Наволочек на подушках не было, но их хотя бы принесли.
Мы договорились на ресепшене, что на следующий день мы подойдём к 15:00, и к этому времени должна освободиться комната и нас заселят в наш делюкс. Придя к 15:00 часам, выясняется ситуация, что свободных номеров нет. И нам он уже помог вчера с нашим вопросом, он нам уже вчера предоставил семейный номер. Ничего другого он нам не собирается предоставлять.
Попытка связаться с владельцем отеля по телефону, предоставленному на сайте, не удалось. Так как номер не существует.
Случайно, у других постояльцев взяли корректный номер.
Связались с владельцем отеля. Вопрос решили, не так быстро, как хотелось, но всё же. Предоставили нам номер на этаже, где ресепшен, номер 24. В итоге потеряли пол-дня на нормальное заселение.
Эта комната была лучше предыдущих двух. Отсутствие запаха плесени порадовало. При переезде из номера в номер сами переносили фен, одеяло, полотенца и наволочки, потому что в номере всего этого не было. В ванной комнате не оказалось розетки под фен, супруге приходилось сушить голову в общем коридоре, благо розетка на мини-кухне позволяла дотянуть фен туда.
В комнате не убираются вообще, похоже даже после отъезда предыдущих жильцов. Везде грязь и мусор. Про смену постельного белья даже и говорить не о чём. Мусор из номера выносили сами. Мусорное вёдро одно. Зато видели тараканов (двух).
Мы понимали, что за такие деньги, ждать от отеля чего-то фееричного нереально. Ну мы и взяли номер Делюкс. В надежде получить более-менее адекватный номер. На сайте номер Делюкс выглядит очень даже неплохо. Отзывы тоже были хорошие.
Единственный плюс отеля — это его расположение. Рядом остановка трамвая Т1 и автобусов, в 300 метрах остановка подземного фуникулёра F1 до Таксим.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы снова обратились на ресепшен с просьбой поменять нам номер объяснив, что в этом номере находиться невозможно. Нам с большой неохотой предоставили номер 48 на третьем этаже. Когда мы зашли в номер, сразу в нос ударил запах плесени. В ванной комнате потолки в большом количестве плесени, влажность очень большая, номер очень разбитый и усталый. Нам сказали, что это лучший номер, который они могут предоставить. Что этот номер больше предыдущего, он семейный. И по стоимости такой же как наш Делюкс.
И снова пообещали, что это на одну ночь.
Наволочек на подушках не было, но их хотя бы принесли.
Мы договорились на ресепшене, что на следующий день мы подойдём к 15:00, и к этому времени должна освободиться комната и нас заселят в наш делюкс. Придя к 15:00 часам, выясняется ситуация, что свободных номеров нет. И нам он уже помог вчера с нашим вопросом, он нам уже вчера предоставил семейный номер. Ничего другого он нам не собирается предоставлять.
Попытка связаться с владельцем отеля по телефону, предоставленному на сайте, не удалось. Так как номер не существует.
Случайно, у других постояльцев взяли корректный номер.
Связались с владельцем отеля. Вопрос решили, не так быстро, как хотелось, но всё же. Предоставили нам номер на этаже, где ресепшен, номер 24. В итоге потеряли пол-дня на нормальное заселение.
Эта комната была лучше предыдущих двух. Отсутствие запаха плесени порадовало. При переезде из номера в номер сами переносили фен, одеяло, полотенца и наволочки, потому что в номере всего этого не было. В ванной комнате не оказалось розетки под фен, супруге приходилось сушить голову в общем коридоре, благо розетка на мини-кухне позволяла дотянуть фен туда.
В комнате не убираются вообще, похоже даже после отъезда предыдущих жильцов. Везде грязь и мусор. Про смену постельного белья даже и говорить не о чём. Мусор из номера выносили сами. Мусорное вёдро одно. Зато видели тараканов (двух).
Мы понимали, что за такие деньги, ждать от отеля чего-то фееричного нереально. Ну мы и взяли номер Делюкс. В надежде получить более-менее адекватный номер. На сайте номер Делюкс выглядит очень даже неплохо. Отзывы тоже были хорошие.
Единственный плюс отеля — это его расположение. Рядом остановка трамвая Т1 и автобусов, в 300 метрах остановка подземного фуникулёра F1 до Таксим.