DeCamondo Galata, a Tribute Portfolio Hotel

В целом, рекомендуем из-за очарования старины. Но шум – серьёзная, непреодолимая проблема – подробности ниже. Расположение отеля сбивало с толку большинство таксистов. В DeCamondo два здания: Bank и House (расположены на холме за другим), и в нашем бронировании был указан неверный адрес. Чтобы добраться до заднего здания, куда нас поселили, мы решили попросить таксистов отвезти нас в Moise Karakoy, бар на крыше, который они без проблем нашли в поиске на Google картах.
Плюсы:
Чистый, комфортный, просторный номер; хороший душ; работающий кондиционер; рядом с трамвайной остановкой, ресторанами и банком; отзывчивый и дружелюбный персонал. В здании House Building завтрак подают на крыше, он открывается рано утром, подается быстро и с прекрасным видом.
Минусы:
Лестницы: очень много лестниц! Чтобы добраться до трамвайной остановки и вернуться обратно, нужно пройти по лестнице Rainbow (опасность споткнуться). Вход и выход из отеля тоже по лестнице. Вокруг отеля повсюду лестницы и крутые подъёмы. Заднее здание отеля DeCamondo не подходит для людей с ограниченными возможностями.
Расположение в старом городе: Улочки и переулки вокруг отеля узкие и забиты туристами, которые снуют к Галатской башне в любое время дня и ночи. Любая поездка к порогу отеля добавляет ещё 15–17 минут к счётчику такси. Несмотря на это, многие таксисты отказывались везти нас к отелю и настаивали на высадке у Радужной лестницы.
Шум: На крыше есть бар, где даже по будням с 20:00 до часу ночи играет диджей.

Я никому не порекомендую этот отель, уборка в номере была не очень хорошей, было пыльно, кроме того, что мы звонили им много раз, чтобы починить холодильник, потому что он не работал, они починили его через 3 или 4 дня после нашего заселения, также я попросил поменять номер, как только мы его увидели, и они сказали, что, конечно, как только у них появится другой свободный номер, и я напоминал им об этом 3 дня подряд, и никто нам не перезвонил… они просто игнорировали все, о чем мы просили… нам приходилось много раз просить о любой вещи, которая нам нужна, и вы также не можете гарантировать, что они помогут… также мы чувствовали, что большинство сотрудников на стойке регистрации были грубыми или расистскими, особенно с мусульманами и арабами (чтобы быть ясным, было только 2 парня, которые были любезны на стойке регистрации, кроме них, все остальные сотрудники стойки регистрации были неуважительны), в целом у нас был худший опыт в этом отеле.
Ps. Такси не могут подъехать к этому отелю, и вам придется нести свой багаж по улице, а затем спускаться по длинной потрескавшейся и неустойчивой лестнице к такси, которое будет ждать вас внизу, когда вы будете уходить… и наоборот, когда вы приедете.

Завышенная цена, плохое обслуживание, грязно, плохое отношение персонала и расизм по отношению к арабам! Мы провели 4 дня с неработающим мини-баром-холодильником, хотя мы много раз об этом сообщали. Они проигнорировали нашу просьбу поменять номер, никаких дальнейших действий.
В целом, они не заботятся о гостях. Очень трудно добраться на такси, узкие дороги со множеством тупиков и лестниц!

Мы провели в этом отеле 4 замечательных ночи. Наш номер был комфортным и чистым, и у нас даже был собственный балкон, где мы могли посидеть и отдохнуть.
Весь персонал был превосходным; дружелюбным и услужливым.
А бар и ресторан на крыше были превосходными и имели великолепный вид на реку, где можно было увидеть все великие мечети и другие знаковые места.
Что касается расположения, то оно идеальное: в нескольких минутах ходьбы от Галатской башни и всех магазинов вокруг нее и до площади Таксим. В 5 минутах ходьбы находится трамвайная остановка, которая доставит вас через реку в центр, где находятся все основные туристические достопримечательности.
Лучший отель!

Это очень красивое историческое здание в живописном районе, но обслуживание и персонал в отеле просто не впечатляют. За время нашего пребывания произошло много странных вещей. Учитывая высокую цену, результат не рекомендуется.

Отличное расположение, но централизованная система кондиционирования не позволяет индивидуально регулировать температуру в номере. Кроме того, во время нашего пребывания каждую ночь громко играл саксофон.

Пребывание на 5 ночей в феврале 2025 г.
Когда вы останетесь здесь, вы поймете, что это хорошее место для посещения как старого города, так и азиатского района, который густо заполнен туристическими достопримечательностями.
Вид с ресторана Moise на крыше. Хороший ресторан и легкий доступ к Галатской башне, но неизбежным недостатком является то, что вам придется подниматься и спускаться по лестнице (радужной лестнице) при использовании Трема, Туннеля и причала. Однако такой уровень наклона является нормальным, поскольку он является уникальной особенностью жилья в районе Каракёй.
Настоятельно рекомендуемый вариант для пар, достойных Instagram, и членов Marriott.

Наше пребывание было отличным, с замечательным дружелюбным персоналом.
Начну с позитива:
— Приветливый персонал, готовый оказать поддержку в любое время.
— Удивительная крыша, где можно выпить поздно вечером. Оборудован для холодной погоды.
— Потрясающий дизайн интерьера номеров и вестибюля.
— в нескольких минутах ходьбы от всех обязательных для посещения улиц: Галатской башни, базара, площади Таксим.
Что мне не понравилось:
— до дороги нельзя было добраться на машине, если только персонал отеля не запросил автосервис.
— Номера не звукоизолированы, слышно, как люди ходят в коридоре и этажом выше.

Отель красивый, чистый, функциональный. Он хорошо расположен. Я никогда не понимал, почему, если нас было двое в комнате, нам оставляли полотенце. 😳на следующий день то же самое… но очень хорошо. Симпатичный. Живописный.

Газаль должна быть вашим помощником. Она лучшая и заслуживает повышения. Большинство других парней на стойке регистрации отстранены и совершенно не помогают. Убедитесь, что у вас нет номера на 1-3 этажах с видом на улицу над винным баром/рестораном. Вам будут петь серенаду худшего (повторяющегося) джаза на саксофоне, который вы когда-либо слышали… каждый вечер… с 19:00 до 23:00… поверьте мне. Вы думаете, что можете это настроить, но вы не можете.

Отличное расположение и близко к трамвайной остановке, если вы планируете путешествовать по старому городу. Размер номера очень маленький, и в нем не могут поместиться даже 2 открывающихся одновременно чемодана. На стойке регистрации сказали, что вам повысили категорию номера, но я не нашел никаких отличий. Завтрак того стоит, он находится на верхнем этаже корпуса 1. Там открывается прекрасный вид на город.

Хороший большой отель, номера оснащены всем необходимым. Немного нужно поработать с персоналом доя более качественного уровня обслуживания.

Отличный отель, всё на уровне,
Но завтраки не рекомендую брать и ресторан не очень сам по себе, ещё и обманывают в 🧾 💰 А вот отель однозначно да, расположение, красивый и чистый ❤️

Ужасно, насколько ухудшилось обслуживание по сравнению с тем, что было всего год назад. Во время прибытия и регистрации утренний персонал не проявил сочувствия и защитной позиции.
После заселения оказалось, что на двоих приготовлен только 1 комплект полотенец, а в душе, как ни странно, не было ни мыла, ни шампуня, только кондиционер и лосьон для тела. Телефон в номере не работал, в приложении было отправлено сообщение с просьбой запросить все эти предметы, но мыла для тела так и не было.
Кроме того, на стойке регистрации заявили, что мне уже повысили категорию номера, но я почти уверен, что это был самый дешевый тип номера. Размер кровати также был только королевским, а не королевским, указанным при бронировании.
Пошел также в бар на крыше, заказал напиток, но его так и не принесли…
Самое лучшее в моем первом пребывании в прошлом году — это обслуживание. Теперь я бы остановился здесь снова. Marriott необходимо проверить, может ли этот отель по-прежнему быть частью их портфолио.

Отдых в этом отеле был отличным! Мы останавливались здесь в начале нашей поездки в Стамбул, оставили багаж, чтобы поехать в Каппадокию, вернулись сюда и остались еще на ночь перед вылетом домой.
Обслуживание было отличным, персонал был гостеприимным, номера были огромными, особенно в жилом здании, а завтрак был потрясающим в сочетании с видом! Определенно стоит своих денег. Все сделали это пребывание приятным и запоминающимся. Расположение было немного далеко от ближайшей трамвайной остановки, но это было неплохо — хорошие 8 минут ходьбы и много всего, что можно увидеть.
Особая благодарность Самету-младшему за помощь нам во время нашего пребывания. Он очень ценен для всей команды! Не могу дождаться возвращения в Турцию! ☺️
ДЖЗ/МЗ.

Расположение и обслуживание персонала были хорошими.
Во время моего 4-дневного пребывания в номере не убирались должным образом, кроме заправления постели и смены полотенец.
Чистка полов и ковров, принадлежности для душа, туалетная бумага и т. Д. Не пополнялись.
Если это исправят, то это будет отличный отель в центре города.

Обслуживание на стойке регистрации было дружелюбным, но могло бы быть более гостеприимным. Персонал ресторана замечательный! Номера приличные. Завтрак по меню и нормальный, но до другого здания нужно несколько минут ходьбы. Занимает около 3-4 минут.
Расположение отличное, очень близко к трамвайному и паромному терминалам.