Отзыв об отеле GALATAGREENAPPLEHOTEL

Крайне разочарован.
Не из тех, кто любит жаловаться, но состояние этого отеля было очень неприятным, и я просто хочу предупредить.
Не знаю, как они получили такой положительный отзыв, может быть, им заплатили, а может быть, мне очень не повезло. Как бы то ни было, меня заблокировали на сайте, поэтому я не смог оставить честный отзыв там, где я бронировал.
По прибытии (около 23:00, так как наш рейс прилетел очень поздно) забронированный нами номер был занят из-за плесени. Нам предложили другой, меньший по размеру, чем тот, за который мы заплатили. Мы согласились. Но когда мы пошли и попытались принять душ, там не оказалось даже душевой лейки (жаль, что не сфотографировал), ванная комната была грязной, полотенца в пятнах и рваные.
Мы пожаловались на ресепшен и вернулись в заплесневелый номер, потому что там хотя бы был душ. Замок в этом номере тоже не работал (не буду перечислять все недостатки, но эти были самыми очевидными).
Хочу сказать, что я заранее изучил вопрос, и это не одно из самых «дешевых» мест. Мы заплатили немного больше, так как приехали в Стамбул по особому случаю.
На следующий день завтрак тоже был довольно разочаровывающим: столы были грязными, на них мухи, а зона для завтрака очень маленькая, и еды было мало.
Единственный плюс — это вид.
Мы покинули отель и стали искать другой. Мы посмотрели два их номера, и оба были очень разочаровывающими.
Мы больше не хотели там останавливаться.
Новый отель стоил практически столько же, но был в гораздо лучшем состоянии.
Мы запросили отмену бронирования и возврат средств за оставшиеся 8 дней проживания, но нам отказали.
Так что я потерял все свои деньги.
Надеюсь, они примут это во внимание и не будут показывать комнату как «доступную», когда она не в хорошем состоянии, вытягивая у людей деньги, предлагая минимум.