Fragments Hotel

Вид из окна номера sea view и вид с террасы на завтраке, приятный персонал.
Крошечный номер, расположение — от побережья подниматься вдоль дороги по крутому склону, завтраки очень скудные, ничего мясного за три дня на завтраке не было, точно не вернемся.

Честно говоря, перед поездкой я все еще с нетерпением ждал этого отеля, я думал, что это уединенный, изысканный и нишевый отель, но на самом деле впечатления были не очень хорошие. Во-первых, здесь не тихо, чего я терпеть не могу больше всего. Посреди ночи меня разбудил ненормальный звук кондиционера. Звук постепенно исчез после выключения кондиционера. Дверь в комнату была бесполезна, и все звуки за пределами коридора были отчетливо слышны. Вы также можете услышать шаги, идущие наверх. Во-вторых, удобства в отеле плохие. Когда я принимала ванну, рядом со мной плавал комок волос, что было очень отвратительно. После ночного душа в туалете была вода, я закрыла дверь в ванную, и вода не стекала в канализацию. Не знаю, где была утечка. Когда я пошел в туалет, у меня были мокрые ноги. Туалет ночью. Наконец, обслуживание в отеле тоже не было хорошим. Одноразовые тапочки, которые я носил в первый день моего пребывания, были мокрыми, и отель не заменил их мне. Тапочки все еще оставались неповрежденными возле кровати, все еще мокрыми. Кроме того, завтрак относительно простой. Можете ли вы себе представить, что холодным зимним утром в Стамбуле в отеле можно съесть только горячий омлет и чашку горячего чая, а вся остальная еда холодная? Я признаю, что вид из ресторана на крыше отеля неплох, но таких видов в Стамбуле предостаточно, и вы можете увидеть их из любого ресторана повыше. В общем, я не рекомендую этот отель.

Уютный и чистый отель с панорамным видом на Стамбул. Вкусные завтраки и прекрасный персонал! Спасибо.

В этом отеле прекрасный вид из ресторана. Номер не большой, белые но на внешний вид выглядят серыми полотенца. Хорошая слышимость из других номеров.

Выбираем данный отель второй раз благодаря располагающему сервису от главного сотрудника отеля Джана.
Номер 502 с видом на море. На крыше ресторан, по ночам начинается передвижение столов и стульев по всей видимости, что рано отходящим ко сну может создать неудобства. Завтраки проходят там же. Классические европейские завтраки, правда кофе ужасный, потому ограничивались чаем. В первый день мы обозначили в каком виде предпочли бы яйца, учитывали в течение недели. Спасибо! Особенно хочу отметить профессиональную работу Ихсана на завтраке. Очень располагающий шустрый сотрудник, легко выполняющий свою работу.
Номер 502 — 18 квадратов. Холодильник, сейф на ключе, фен в ванной и все необходимые мелочи, кроме халатов.
В уборку номеров протирание пола по всей видимости не входит, пару раз попросили при уборке почистить и его от пыли и мусора, на что как-то за завтраком, к нашему столу подходит housekeeping Nihal, дабы выяснить почему мы говорим о некачественной уборке и изложить свои думы по этому поводу. Выслушивание всех интересующих её вопросов и эмоций отняло у нас 20 минут завтрака, а это, на минуточку, самая важная часть рациона для меня, в течение которой я предпочитаю ни с кем не общаться из сторонних людей. По всей видимости, эта сотрудница занимает высокую должность при данном отеле, что в тот же день она просто посчитала возможным не убирать наш номер вообще, что мы обнаружили вернувшись после 7 вечера.

Хорошее местоположение, тихая улица, но идти от Галапорт в горку пешком. Очень вежливый хороший персонал. Номер стандарт уютный с кондиционером, видом на море, ресторан на крыше с шикарным видом. К сожалению, не сделал фото номера, но вид с крыши во время завтрака добавляю.

Хороший отель. Бронируйте и не сомневайтесь. Чисто и приятно.

Просторный светлый номер делюкс с видом на море!
Большая кровать.
Приветливый сотрудник на ресепшене.
Отличное расположение!
В шаговой доступности кафе, живые улицы, Магазины.
Завтрак подают в кафе на первом этаже под лобби.
Много Котов)

Fragments hotel вторая остановка запланированного на лето тура. Номер бронировали делюкс — sea ​​view.
В Стамбуле бываю часто, хорошо представляю, что обещают и что дают, ожиданий заоблачных не бывает, но хочется хотя бы вид из окна за который платишь.
Работник ресепшн заверив, что забронированный делюкс готов проводил в номер, в котором не обнаружив свой sea ​​view (сразу же открыла шторы), от номера отказалась и прошла с ним на ресепшн. Где мне стали доказывать, что у меня небыло вида на море, и у отеля на данный момент только этот делюкс свободен.
После предоставленных документов на бронь — sea ​​view, другой сотрудник, как позже выяснилось кто-то из управления, заявил, что это он и есть, просто сейчас цветение, и потому моря не видно. На мой вопрос цветение чего, зданий (см. Фото n1, 2), не ответили?!
Спустя час споров сотрудники признали свою ошибку и упущение. Ещё в течении 40 минут искали выход, ибо мне 3х местный номер без вида не нужен, был бы нужен, сделала бы бронь именно на такой. Пытались уговаривать наличием джакузи, который кстати и в моём делюкс тоже был, и в коем я не нуждалась и не воспользовалась, и т. Д.
Поддавшись уговорам и профессиональному подходу Джана, так представился сотрудник пытавшийся распутать клубок ошибок и игр отеля, согласились переждать 2 ночи в номере не своей категории, что весьма не удобно, теряя день переезжать в другой номер, когда после завтрака мог бы уйти гулять.

Искали и нашли данный отель самостоятельно подбирая по отзывам на Tripadvisar. В Стамбул прилетаем в год по 6-8 раз, чтоб просто абстрагироваться.
Отель выделяется на фоне остальных окружающих его строений. Достаточно новый. Бронировали номер Делакс с видом на море, а по прибытии в 20:00 столкнулись с изрядно часто повторяющейся проблемой в Стамбуле — наш номер отдали кому-то, а нас убеждали, что бронь у нас на Делакс без вида. Пришлось показывать ваучер в котором всё указано предельно ясно. Сначала нас грузили, что вид с номера на море был когда-то, но сейчас период цветения и вот вида нет. Так вид закрыт домами, товарищи, не деревьями! Часа два мы разбирались на ресепшн с данной проблемой, которую они создали для гостей. Менеджер и ресепшенист в одном лице Джан предложил нам 2 дня переждать в делаксе без вида, после уже пообещав переселение в наш номер. Пришлось за свои же деньги идти на поводу ошибки отеля, отпустив время на выяснение причин, переезды с одного номера в другой, вместо того, чтоб по приезду заниматься релаксом и открывать новые места.
Наверно в следующий раз мы просто будем вызывать надзорные органы и отставлять разбор на их урегулирование.
Завтраки с 7:30 до 10:30 традиционные турецкие (проходят на первом этаже без вида) — сыр, яичница — омлет, сосиски, хлеб, разные джемы, огурцы-помидоры, масло, кофе-чай. Если вы привыкли в району Султанахмет, тот тут в завтраках нет фруктов и сладостей.

Очень рекомендую!
Жили в этом отел 4 дня. Очень чистый светлый и красивый номер, убирали каждый день и каждый день меняли полотенца. Очень любезный и доброжелательный персонал.
В номере были все душевые принадлежности даже станок для бритья.
В телевизоре есть Wi Fi и можно подключить свой аккаунт Netflix или смотреть фильмы в YouTube.
Отель находиться в очень тихом и спокойном месте но с ооочень удобным расположением в пешей доступности трамвайная остановка Т1 маршрут этого трамвая самые популярные места.
Площадь Таксим также в пешей доступности.
Единственный минус это подъем в гору с трамвайной остановки (было сложно) но после нашёлся выход, доезжать до Таксим и спускаться в отель с площади Таксим!
Вообщем если в Стамбул то только в этот отель!

Очень уютный, чистый и стильный отель, небольшой, но это и плюс. Гостеприимство и дружелюбие, вкусный завтрак, очень удобное расположение рядом с трамвайной линией и недалеко от Галаты и Истикляль. Вода в душе сразу горячая, не надо ждать пока нагреется, что тоже немаловажно.

Fragments Hotel — небольшой, стильный и очень уютный отель, расположенный в самом центре Стамбула. Несмотря на центральное расположение, улица очень тихая, внизу нет шумных баров и клубов. Из всех номеров открывается потрясающий вид на Босфор и Золотой рог, видны едва ли не все достопримечательности! Расположение также очень удобно с точки зрения логистики: удобно ходить пешком, в 7 минутах станция поезда (трамвая), рядом порт, откуда можно уехать на азиатскую сторону или просто совершить водную прогулку. Отель очень новый, открылся осенью 2021-ого. Дизайн продуман до мелочей, панорамные окна в пол, просторная ванная, в номере есть все необходимое. Во всем отеле приятно пахнет, буквально со входа, сразу отличное впечатление! Обязательно выделите время посидеть на террасе на 6 этаже. Отличные и сытные завтраки включены в стоимость, вкусный кофе и турецкий чай! Отдельно хотим отметить персонал отеля: все менеджеры очень отзывчивые, особенно спасибо Умуту и Джану, а также Азату и шефу, ребята искренне стараются решить любую проблему. За неделю проживания они стали буквально друзьями и нашими проводниками в Стамбуле! ) Мы много путешествуем по миру, Европе и в последнее время Турции, и можем уверенно сказать, что это один из самых лучших отелей с великолепным сервисом и соотношением цены и качества. Рекомендуем остановиться в этом отеле!