Отзыв об отеле Element Garden

Валерия М.

8/10
Проживали в данном отеле в декабре. Что понравилось.
1) трансфер от отеля — по стоимости 45 евро, комфортный большой минивэн, отлично доехали. С учётом того что прямо возле отеля нет остановки общественного транспорта и подъезд к нему в горку и по ребристой плитке, рекомендую брать трансфер если вы с чемоданом тяжёлым, как мы, путешествуете.
2) расположение — исторический район, до известных достопримечательностей таких как улица Истикляль, Галатская башня, дворец Долмабахче недалеко. Сам отель находится на тихой улочке, ночью спокойно. И нет рядом мечетей — а, значит, утром тоже можно будет спокойно выспаться. В шаговой доступности супермаркеты, кафе (в том числе недорогие). Мы приехали поздно вечером, в районе 22:00 и смогли без проблем найти место чтобы покушать. До остановок автобуса, метро, трамваев и до пристани — тоже все близко.
3) оснащение номера — есть все необходимое, в том числе для готовки еды.
4) персонал — все замечательные люди, очень доброжелательные и во всем идут навстречу. Всегда с улыбкой и приветливые, абсолютно все.
5) матрас в меру жёсткий, для спины супер, подушки не высокие — нам идеально подошли. Белье белоснежное, хорошего качества. В номере чисто, уборка за 9 дней была 3 раза и всегда очень хорошо убирали.
6) завтраки вкусные, блинчики, омлет, свежий очень вкусный хлеб, колбаса, вареное, мед, всего понемногу, мы наедались.
7) хорошее освещение в номере, большое окно, прикроватные светильники, верхний свет — все отлично!
8) в номере очень тепло зимой — есть теплые полы, есть батареи и кондиционер работает на отопление. И отличный напор воды!
Из небольших минусов.
1) Плохое освещение в ванной комнате. Тускло и мало что видно.
2) Уже порядком "уставшие"номера — душевая кабина уже требует замены и протекает при принятии душа, стиральная машина вся ржавая снаружи, постельное белье и полотенца с дырочками.
Теперь о нюансах, что ждали нас на месте.
1) в нашем номере текла раковина и сильно. Мы сразу же сообщили об этом на ресепшен. Дежурный администратор пообещал решить завтра этот вопрос, так как было поздно и мы очень устали, согласились подождать. На следующий день ничего не поменялось и только после повторного обращения к новому администратору (который явно был не в курсе, что у нас такая проблема) — нам поменяли номер. Причем дали более лучшей категории, с 2мя комнатами и без доплат. За что огромное спасибо.  Именно поэтому мы продлили проживание здесь — из за хорошего отношения к нам и большого комфортного номера.
2) деревянные двери входные очень тонкие и все звуки из коридора слышны на все 100%. Поэтому лучше брать номер с 2мя комнатами — если будет шумно, всегда можно уйти спать на диван во вторую комнату.
Ещё раз — Персонал в отеле золотой, сглаживает все неприятные моменты — молодцы! Считаю не было бы положительных оценок если бы не они. Отель уже явно нуждается в реновации — чего ему искренне желаем 🤗

Цена номера от 9 670 ₽

Выбрать номер в Element Garden
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.