Один из многих отелей Стамбула, который заставляет задуматься, откуда появились отзывы. У меня уже есть идея.
Я забронировал в этом «отеле» «люкс» площадью 60 квадратных метров, полностью оборудованный (стиральная машина и т. Д. ) по очень разумной цене. Когда я приехал поздно вечером, мне сообщили, что забронированный мной номер, по-видимому, недоступен из-за «ремонта» (сахарный фестиваль в конце Рамадана, когда доступность отелей была ограничена, заставил меня – и других – сделать другой выбор). Заключение). Вместо этого меня поместили в грязный, ветхий двухместный номер, который явно нуждался в ремонте. Смеситель в ванной качается во все стороны, морозильная камера в ванной заполнена на 90%, полностью прозрачные шторы в спальне, гигиенические условия в душевой поддоне, совершенно грязный диван, дешевый матрас, через который можно чувствовать себя каждое перышко, коричневые пятна в душе. Полотенца были одними из самых ярких моментов этого «заведения». Я старался по возможности ничего не трогать в этой комнате. Я, кстати, объездил 86 стран, в том числе однозвездочного проживания в «третьем мире» у меня редко было что-то подобное. Номер все равно находился в живописном месте, вид выходил на соседнюю парковку (терраса с видом на Босфор/Мраморное море была забронирована. О ночевке здесь все равно не могло быть и речи, шумовое загрязнение усугублялось из-за практически отсутствующей звукоизоляции продолжалось примерно до 4:00 ночи. С 7:00 утра сквозь «занавески» было уже светло, как днем.
Прикрепленные фотографии говорят сами за себя и образуют явный контраст. К собственным фотографиям отеля на главной странице.
После моей жалобы меня поселили в другой номер, который еще был свободен — он был еще хуже, как и альтернативы в отелях от "друзей", "соседей" и "знакомых". Выбранная платформа бронирования отелей (b… com) была в Турции и недоступна в течение нескольких дней, что значительно усложняло устранение неполадок. Я договорился о возврате неотменяемого тарифа до 2:30 ночи. Т. К. Забронированного номера не оказалось в наличии, сначала обещали вернуть деньги, потом снова отказались, в итоге согласились на следующее утро. Предлагались «обычные» варианты такого размещения: отмена бронирования с одновременной скидкой на другое прямое бронирование. Я отказываюсь от этого.
Я неохотно остался в номере до следующего утра и снова попросил вернуть деньги в 7:00 утра. Теперь в этом снова было отказано. Тем временем выяснилось, что отель сообщил платформе бронирования, что я не приеду, поэтому бронирование было отменено, и у меня больше не было даже онлайн-доступа к справочным функциям в приложении.
По крайней мере, завтрак в великолепный анатолийский ресторан для завтраков (всего в 5 минутах ходьбы) был великолепен.
После завтрака та же картина, менеджер отеля, который объяснил мне, что не может добраться до платформы отеля, но при этом отказался от наличных возвращать деньги. В конечном итоге процесс затянулся до 13:30. Тем временем я смог рассказать о своем опыте с очень милой коллегой по несчастью, молодой канадско-нигерийской женщиной, которая также отказалась еще на одну ночь в отеле (на данный момент с уважением). Небольшое поощрение со стороны.
После того, как менеджер отеля продолжал чувствовать себя совершенно нездоровым, мне наконец удалось отменить бронирование через немецкий офис платформы бронирования. Я выписался и оказался в международном отеле (H… by H… Sirkeci) всего за 2 минуты на такси.
Как всегда в Стамбуле — будьте бдительны при выборе отеля, лучше перепроверить не один раз слишком мало. И даже это часто не помогает, некоторые отели (сам испытал это) меняют название, если под старым названием собрано слишком много плохих отзывов.
После третьей неудачи в поездке в Стамбул поеду только там в будущих поездках бронируйте номера в международных отелях. В остальном город блестящий.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я забронировал в этом «отеле» «люкс» площадью 60 квадратных метров, полностью оборудованный (стиральная машина и т. Д. ) по очень разумной цене. Когда я приехал поздно вечером, мне сообщили, что забронированный мной номер, по-видимому, недоступен из-за «ремонта» (сахарный фестиваль в конце Рамадана, когда доступность отелей была ограничена, заставил меня – и других – сделать другой выбор). Заключение). Вместо этого меня поместили в грязный, ветхий двухместный номер, который явно нуждался в ремонте. Смеситель в ванной качается во все стороны, морозильная камера в ванной заполнена на 90%, полностью прозрачные шторы в спальне, гигиенические условия в душевой поддоне, совершенно грязный диван, дешевый матрас, через который можно чувствовать себя каждое перышко, коричневые пятна в душе. Полотенца были одними из самых ярких моментов этого «заведения». Я старался по возможности ничего не трогать в этой комнате. Я, кстати, объездил 86 стран, в том числе однозвездочного проживания в «третьем мире» у меня редко было что-то подобное. Номер все равно находился в живописном месте, вид выходил на соседнюю парковку (терраса с видом на Босфор/Мраморное море была забронирована. О ночевке здесь все равно не могло быть и речи, шумовое загрязнение усугублялось из-за практически отсутствующей звукоизоляции продолжалось примерно до 4:00 ночи. С 7:00 утра сквозь «занавески» было уже светло, как днем.
Прикрепленные фотографии говорят сами за себя и образуют явный контраст. К собственным фотографиям отеля на главной странице.
После моей жалобы меня поселили в другой номер, который еще был свободен — он был еще хуже, как и альтернативы в отелях от "друзей", "соседей" и "знакомых". Выбранная платформа бронирования отелей (b… com) была в Турции и недоступна в течение нескольких дней, что значительно усложняло устранение неполадок. Я договорился о возврате неотменяемого тарифа до 2:30 ночи. Т. К. Забронированного номера не оказалось в наличии, сначала обещали вернуть деньги, потом снова отказались, в итоге согласились на следующее утро. Предлагались «обычные» варианты такого размещения: отмена бронирования с одновременной скидкой на другое прямое бронирование. Я отказываюсь от этого.
Я неохотно остался в номере до следующего утра и снова попросил вернуть деньги в 7:00 утра. Теперь в этом снова было отказано. Тем временем выяснилось, что отель сообщил платформе бронирования, что я не приеду, поэтому бронирование было отменено, и у меня больше не было даже онлайн-доступа к справочным функциям в приложении.
По крайней мере, завтрак в великолепный анатолийский ресторан для завтраков (всего в 5 минутах ходьбы) был великолепен.
После завтрака та же картина, менеджер отеля, который объяснил мне, что не может добраться до платформы отеля, но при этом отказался от наличных возвращать деньги. В конечном итоге процесс затянулся до 13:30. Тем временем я смог рассказать о своем опыте с очень милой коллегой по несчастью, молодой канадско-нигерийской женщиной, которая также отказалась еще на одну ночь в отеле (на данный момент с уважением). Небольшое поощрение со стороны.
После того, как менеджер отеля продолжал чувствовать себя совершенно нездоровым, мне наконец удалось отменить бронирование через немецкий офис платформы бронирования. Я выписался и оказался в международном отеле (H… by H… Sirkeci) всего за 2 минуты на такси.
Как всегда в Стамбуле — будьте бдительны при выборе отеля, лучше перепроверить не один раз слишком мало. И даже это часто не помогает, некоторые отели (сам испытал это) меняют название, если под старым названием собрано слишком много плохих отзывов.
После третьей неудачи в поездке в Стамбул поеду только там в будущих поездках бронируйте номера в международных отелях. В остальном город блестящий.