Советую перед бронированием изучить негативные отзывы, очень жалею, что сама не сделала этого. Заранее, после оформления брони, я уведомила отель о том, что я астматик, с просьбой учесть это при заселении. Однако при заселении нас разместили на этаже, где активно велся ремонт: повсюду строительная пыль, эвакуационный выход заставлен инвентарем. На мою просьбу о замене номера администратор ответил отказом, заявив, что номер соответствует категории «для некурящих», а строительные работы прекращаются после 17:00. Таким образом, для руководства отеля является нормой размещение гостей фактически на строительной площадке. В номере полная антисанитария: поверхности покрыты толстым слоем пыли, повсюду грязные пятна, дырки на постельном белье, в душевой кабине чужие волосы. На вторых подушках на кровати отсутствовали наволочки, причем, судя по пятнам на самих подушках, предыдущих гостей это не смущало. Дверь в смежное помещение забита неокрашенным строительным листом. До потолка можно достать рукой, чуть подпрыгнув. Постоянный шум из вентиляционной шахты, которая расположена в номере. Кондиционер неисправен во всех режимах. Вид из окна-на заброшенное здание с выбитыми стеклами. Номер очень темный и тесный, в туалете не развернуться, вытираться и одеваться после душа пришлось в комнате.
В результате пришлось забронировать и оплатить номер в другом отеле начиная со следующего дня. Вынужденную ночь в этом отеле мы провели, используя собственные футболки в качестве наволочек и стараясь минимизировать контакт с окружающими предметами. Завтракать не стали, предположив, что стандарты чистоты на кухне не превышают тех, что были в номере. При выезде администратор, узнав о жалобе, отправленной в Booking. Com, предложил переселить нас в другой номер и провести дополнительную уборку. Однако мы не стали рисковать здоровьем, тем более что альтернативное проживание было уже оплачено. Деньги за неиспользованные 6 ночей отель мне не вернул, пусть это останется на совести хозяина отеля.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В результате пришлось забронировать и оплатить номер в другом отеле начиная со следующего дня. Вынужденную ночь в этом отеле мы провели, используя собственные футболки в качестве наволочек и стараясь минимизировать контакт с окружающими предметами. Завтракать не стали, предположив, что стандарты чистоты на кухне не превышают тех, что были в номере. При выезде администратор, узнав о жалобе, отправленной в Booking. Com, предложил переселить нас в другой номер и провести дополнительную уборку. Однако мы не стали рисковать здоровьем, тем более что альтернативное проживание было уже оплачено. Деньги за неиспользованные 6 ночей отель мне не вернул, пусть это останется на совести хозяина отеля.