Four Seasons Hotel Istanbul at the Bosphorus

Идеальное расположение. Еда была восхитительной.

Наше пребывание в этом отеле прошло комфортно. Все понравилось. Если будет возможность приехать в Стамбул, остановлюсь здесь. Используя чат отеля, мы получали все самое необходимое очень быстро. Завтраки очень вкусные, на любой каприз) )

Местоположение и вид из окна потрясающий, обожаю Босфор! Хорошие номера с премиальной косметикой! Отличный сервис и шикарный СПА! Красивая, ухоженная территория и хорошая терраса для завтрака с видом за пролив, если Стамбул, то Four Seasons!

Всем здравствуйте! Отдыхала в отеле в Four Seasons Istanbul at the Bosphorus 3 дня с 17 июня-19 июня. Доверяя сервису Four Seasons, т. К уже не первый раз отдыхали в этой сети отелей оставила штаны с деньгами в кармане на гладильной доске. В номере убирались один раз и после уборки я заметила, что штаны лежали не так, как я их оставила, но не придала этому значение. На следующий день поняла, что из 1300 евро, которые лежали в кармане. Осталось 900 евро. Сразу обратилась к администрации отеля и рассказала всю историю случившегося. Персонал сказал, что решит проблему, а потом мне был дан ответ : "Никто из сотрудников не сознался-ничем помочь не можем". Я сразу начала гуглить отзывы и наткнулась еще на такие ситуации в этом "замечательном" отеле… Я не первая у кого персонал лазит по личным вещам. Отвратительные впечатления, как от персонала. Так и от администрации отеля. Им полностью плевать на то, что происходит с гостями. Если бы не спешка в аэропорт принципиально вызвала полицию. Надеясь на решение проблемы, я написала главному менеджеру отеля, а он предложил мне "в будущем помочь забронировать номер для следующего визита" — Потрясающе! Вот это забота! Считаю, что весь персонал и администрация позорят сеть отелей Four Seasons своим отношением к гостям. Все впечатление о Стамбуле и прекрасном Босфоре испорчено. Будьте осторожны.

Прекрасный вид, хорошая еда, приятная атмосфера.

Хорошее место в отеле, любящий сервис, все четыре сезона имеют хороший стандарт в обслуживании, ум, красивая улыбка, у меня был незабываемый опыт здесь. От ресепшена, уборки номера, тренажерного зала и спа так любезно. Большое 💓 💗 спасибо, что на этот раз отпразднуйте мой теплый день рождения 🎂 🥳, спасибо.

О персонале отеля впечатление негативное. Вчера из моей косметички, которая лежала в ванной пропало 200€. Я поставила в известность менеджера, она сказала, что ей надо обсудить вопрос с вышестоящим менеджером. Потом меня пригласили на разговор, сказали, что проверили данные камер, которые говорят о том, что в номер кроме меня и персонала никто не входил. С персоналом они провели беседу, естественно никто не признал вину. Люди давно у них работают и это у них первый раз, этим диалог закончился. Элементарного «извините « я не услышала. Понятно, что это моя беспечность, надо было в сейф положить. Но такая наглость мне тоже первый раз встречается. В общем будьте осторожны и деньги и ценности носите с собой.

Удивительное место, это были невероятные дни.
Еда, люди, все было идеально.

Потрясающая атмосфера, приветливый персонал, вкусная еда.

Красивый отель, потрясающие виды, большой люкс и номера, сказочное расположение и очень приветливый персонал🙏

Красивая собственность с супер людьми. Нам очень понравился завтрак.

Один из моих любимых отелей в Стамбуле) потрясающий сервис, отличное расположение, вид, бассейн, спа на вершине.

Мы останавливались в ресторане отеля это было фантастически и очень вкусно, я могу положить ризотто очень близко к сердцу, это было на вкус небесно❤️Цены прекрасны для такого отеля.
Официанты очень услужливы, обслуживание отличное Единственный 👍 минус еще нужно вычесть обслуживание из валеса по прибытии, это было нормально, но когда мы вышли из ресторана, мы спросили себя, где наша машина, потому что мы передали ключи, нам придется подойти к персоналу самостоятельно, я ожидал, что вы сделаете это сами и попрощаетесь с гостем. К сожалению, они были заняты несколько богатыми гостями из Эмиратов.

Я хотел бы поблагодарить весь персонал в этом замечательном и красивом отеле. Этот отель очень красивый и комфортный. Услуги отличные. Чистота отличная. Рекомендую во всех отношениях. Найдите время, чтобы остановиться в этом отеле. Это был отличный опыт.

Отличное место для обслуживания на берегу моря потрясающее.

Отличное место, чтобы провести качественное время.
Вежливый персонал. Захватывающие дух виды. Аромат внутри интерьера отеля действительно успокаивает. Красивый интерьер и атмосфера.

Хороший вид, вежливый и отзывчивый персонал.