Litros Hotel & Spa

Отель понравился, задача была переночевать рядом с автовокзалом.

Мы бронировали через Expedia, зашли в номер там был мусор, остатки еды и бутылки, как можно в такой номер завести клиента? Мы развернулись ушли, ребята грубые не говорят на английском, просили вернуть деньги я платила за неделю в перед они сказали что Expedia вернет не они. Expedia контактировает с ними они не отвечают на email странный отель. Если не можете оказывать нормальный сервис зачем работать? Как можно не отвечать на email?

Долго думал, писать ли отзыв, но, увидев старые, решил твёрдо — лучше написать.
Как уже писали выше, “нет парковки” — это неправда. Парковка есть при отеле, и даже имеется любезный парковщик, который помогает припарковаться и останавливает поток машин, чтобы вы спокойно заехали на своё место.
Далее — ресепшен. Нас встретили два вежливых сотрудника, номер выдали быстро. Ниже прикрепляю видео номера. Нам попался просторный номер с окном, выходящим на улицу — можно наблюдать за кипящей жизнью. Есть также номера, окна которых выходят во внутренний двор — идеально для тех, кто ценит тишину.
Номер чистый, уютный, просторный. В наличии все необходимые гигиенические принадлежности.
Теперь о завтраке. Завтрак — отличный! Приятно удивил: не ожидал такого разнообразия и вкуса.
Однозначно рекомендую этот отель, особенно если вам нужно остановиться на ночь перед поездкой на автобус. ☺️

Отель находится в 500 метрах от центрального автовокзала Стамбула. Основной недостаток при пешем пути от автовокзала до отеля и обратно, наличие акведука над автомобильной дорогой. Нужно преодолеть около 40 ступенек вверх и столько же вниз. Отель хороший. В цену проживания входили завтраки по системе «шведский стол».

Основной плюс — рядом с автовокзалом, пешей доступностью около 10 минут.
За одну поездку останавливались два раза — проездом по пути к месту назначения и обратно.
Заказ у нас за два проживания был одинаковый, но номера дали разные. В первый раз — относительно большой, со столом, с окном на дорогу и метро.
В целом, в первый раз всё было хорошо, кроме окон прямо на метро, которое проходит по виадуку на уровне третьего этажа, прямо перед окнами.
Второй раз дали тесный номер, с окном в другую сторону — «во двор», на самом деле — на другую узкую дорогу.
Шум в обоих случаях одинаковый. Из внутреннего номера отлично слышно метро и машины, мало того, добавляется шум от играющих детей.
Так что просить с окнами «не на метро» нет смысла. В любом случае, шум с улицы сильный.
Завтрак включён. Из полноценной еды (суп, мясо, гарниры) ничего нет, только сладости и нарезка, которой много разной. Наесться можно хорошо.
Основной плюс — близко от автовокзала. Персонал приветливый.
Из минусов уже писал: шум с улицы, особенно от метро, машин, людей, детей.
Во второй раз в тесном номере не работал холодильник, поменяли, так как холодильник маленький, переносной. Второй номер был грязноватый, без чая, сахара, который потом по просьбе принесли. Без второго покрывала, обошлись одним. Без одеяла (правда, одеяло не потребовалось из-за жары), но в первый раз одеяла были, и нами использовались.
Для одной ночёвки терпимый вариант.

Отель "Litros hotel and spa" в Стамбуле.
Ужас ужасный.
Грязные тапки, но в упаковке, типа новые.
Зубной пасты и щёток не было, попросили, принесли 1 наборна 3 человека, т. Е. 1 зубная щётка на троих.
Ребёнок с темпеоатурой, попросили взять завтрак в номер. Нельзя и причина не важна. Половина лампочек не работает или мигает, как и выключатели. Пледы рваные, прямо дыры.
Ковролин весь в пятнах.
Шторы на огромном расстоянии от окна, утром свет в глаза светит невозможно.
8:45 ремонт начали, не знаю где, но по громкости, как в номере.
Вонь в туалете.
При входе в номер ужасная вентиляция, запах с вентиляции, утром воняло жутко сигаретами.
Душевая мизерная, даже для ребёнка.
Подсветка на зеркале не работает, это мелочи, но имеет место быть.
Возле двуспальной кровати 1 розетка, а возле односпальной 2 розетки, всё логично)
Лифт не работает.
Слышимость бешеная, утром спать нереально, когда бьёт свет в глаза и шумы с улицы и самого отеля.
Я вообще не придирчива, но это реально жесть за эти деньги. Уровень в номерах максимум хостел, в холле всё красиво) )

Здравствуйте! Сегодня имел неосторожность зайти в ресторан отеля Litros. Заказал печёные овощи с курицей и салат из помидор черри с брынзой. Мне принисли жареную курицу и картошку фри.
Официантка, принесшая еду, на мой вопрос почему подали не то, что заказали, молча развела руками и ушла.
Я в свою очередь попросил пригласить человека, который отвечает за сервис в этом ресторане.
Через пару минут пришли двое молодых людей.
На мой вопрос, почему так происходит в ресторане, мне ответили, что за блюда вам прийдется в любом случае рассчитаться.
Стало сразу понятно, что диалога не получится.
Они пригрозили, что вызовут полицию. На что я сразу ответил — вызывайте.
Не прошло и 5 минут, как ко мне подошел официант и попросил рассчитаться за воду. На чеке цена за воду 300лир, а в меню 70 лир за одну бутылку. А заказывал я две бутылки.
Платить я отказался и попросил,, все таки, вызвать полицию.
После чего эти двое, подошли ко мне и нервно начали указывать на дверь. Как оказалось, полицию они не стали вызывать.
Вот такая вот история. ) )
Рядом с этим отелем есть отель Grand S. Там тоже есть ресторан, но со вкусной едой и хорошим сервисом, где не пытаются обманывать гостей.
Много раз его посещал, и всем рекомендую. Не повторяйте мою ошибку… ходите в заведения, где уважают и ценят своих гостей!

Все впечатление портит запах табака повсеместно! Курят везде, в номерах, этаже, в лифту. Самое ужасное что курят работники гостиницы около лифта (около кухни) запах идет на все этажи! Хорошие отзывы просят написать администраторы во время завтрака, мы не стали писать.

Отель на таетдую 4! ) а мы, надо сказать, балованые постояльцы) это был 2022 осень. Не знаю, на сколько сейчас это актуально, но тогда было гораздо приличнее чем в некоторых "брендовых" отелях, а по соотношению цена/качество можно поставить 5

Отличная доступность!
Очень вкусная еда. Отличные завтраки!
Все было супер.
Чисто. Персонал постоянно при деле. Всегда готов помочь.
Отличное обслуживание.
Отличный отель за эту цену.

Отель супер, завтрак тоже. Персоналу большое спасибо! 😍

Нужен был отель недалеко от автобусной станции Esenler. Для наших целей отель полностью подошел — в 10-15 минутах ходьбы автобусная станция и метро (в одну сторону — центр, в другую — аэропорт). Шустрые ребята на ресепшн смогли заселить раньше положенного времени, что нам очень помогло, а пока недолго ждали заселения, предложили чай-кофе, что было очень кстати после долгой дороги. Номер также всем устроил — есть всё необходимое.

Очень хороший отель, обслуживание на высшем уровне и место расположение удобное. Мне очень понравилось.

Прекрасный отель и наилучший персонал.
Решили все вопросы мои, очень благодарна за такой тёплый приём.

Отель идеально расположен для тех путешественников, которые едут через Стамбул. От Отогар до отеля максимум 10 минут пешком с чемоданами. Да, надо подняться на мост над дорогой, но это для нас не было минусом.
Завтрак разнообразный и вкусный, персонал доброжелательный.
Мы в Стамбуле были проездом, остановиться переночевать после самолета перед дальнейшей дорогой в этом отеле было правильным решением. Скорее всего это не последний наш визит в этот отель, будем приезжать ещё.
Все понравилось.

Отель хорош на случай если вам нужен автовокзал. До Esenler Otogarı 10 минут пешком. В пешей доступности масса магазинчиков и кафе.
В стоимость проживания входил завтрак, вполне достойный.

Останавливались на одну ночь, могу сказать, что отель хорош. Смотря какова цель вашей поездки. Если хотите почувствовать дух Стамбула, то этот вариант не для вас. Шикарных видов за окном не будет, наше окно выходило на шумную эстакаду. Но стоит отметить, что шумоизоляция была на уровне, чуть лучше чем в других отелях в целом.
Если же местоположение отеля для вас не принципиально, плюс небольшой бюждет — тогда рекомендую остановиться именно здесь.
Метро недалеко, на автовокзале. Но до автовокзала не супер удобно добираться пешком.
До центра города и исторических локаций можно доехать только с пересадками.
Завтрак неплох, но и не шикарный шведский стол.
Отдельно хочется отметить работу официантов в кафе, ребята старались, были вежливы и внимательны. Цены в кафе отеля также приятно удивили. Готовят вкусно и довольно быстро.
Хороший момент — кафе работает до глубокой ночи. Если вы приезжаете поздно, то голодным не останетесь.
Персонал порадовал своей доброжелательностью и качественной работой.
Наш номер был чистым, но без теплых одеял. Если едете с ребенком это стоит учитывать.
В ванной тоже было чисто и в целом приятно.
Спасибо!