Разочаровывающее пребывание – не соответствует стандартам 5 звёзд.
Я остановился в отеле Gorrion Hotel Istanbul на пару дней, пока мой партнёр восстанавливался после пересадки волос в клинике Long Hair Clinic. К сожалению, наш отдых не соответствовал стандартам 5 звёзд.
Чистота и обслуживание номера были самыми большими проблемами. Лейка тропического душа была покрыта плесенью и постоянно капала – определённо негигиенично после операции. Уборщица просто положила нижнюю простыню на кровать, не заправив её, и она сползла ночью, обнажив испачканный матрас. Рама двери на патио была сломана, образовалась опасная щель, в которую легко могла застрять нога – тревожно, учитывая, что мы находились на 8 этаже.
Уборка также была не вовремя. Номер убрали около обеда, когда мой партнёр пытался отдохнуть. В первый день я вернулся в номер около 11 утра, и он не был убран. Когда я вернулась через час, всё было сделано, но кружки забрали и не заменили, и не было нового чая, кофе, воды или туалетной бумаги. Мне пришлось идти и просить кружки, но всё равно пришлось самой заказывать остальные необходимые принадлежности через приложение Getir. Если бы меня не было, у моего партнёра, который вернулся в 22:30 после операции, ничего бы не было.
На второй день, несмотря на то, что я вышла из номера, чтобы дать им время, уборку так и не сделали к 14:00. Кондиционеры во всем отеле отключили, так как была зима, но в нашем номере температура достигла 26°C. Нам посоветовали открыть балконные двери, из-за чего всю комнату затопило дождём, а комары были повсюду, в том числе и на ранах на голове моего партнёра.
Расположение тоже не очень удачное — рядом ничего нет, поэтому придётся полагаться на приложение Getir, чтобы купить еду, напитки и предметы первой необходимости. Небольшие детали также не соответствовали пятизвёздочным ожиданиям: не было халатов, не было стаканов, несмотря на мини-бар, а завтрак был просто посредственным — выбор небольшой, а в мясном отделе летали мухи.
Если вы остановитесь здесь на восстановление после пересадки волос, я настоятельно рекомендую:
Возьмите с собой спутника.
Скачайте приложение Getir, чтобы получить еду, воду и предметы первой необходимости.
Захватите с собой зонт (отель его не предоставляет).
Захватите столовые приборы и чашки для еды на вынос.
Захватите с собой чай/кофе без кофеина, если вам противопоказан кофеин.
Ресторан оказался дорогим для своего уровня — моя пицца была без томатной основы и с черствой корочкой.
В целом, сам отель выглядит неплохо, но впечатления от пребывания в нём далеки от пяти звёзд. Если бы он был трёхзвёздочным, мои ожидания были бы больше похожи на то, что мы получили.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я остановился в отеле Gorrion Hotel Istanbul на пару дней, пока мой партнёр восстанавливался после пересадки волос в клинике Long Hair Clinic. К сожалению, наш отдых не соответствовал стандартам 5 звёзд.
Чистота и обслуживание номера были самыми большими проблемами. Лейка тропического душа была покрыта плесенью и постоянно капала – определённо негигиенично после операции. Уборщица просто положила нижнюю простыню на кровать, не заправив её, и она сползла ночью, обнажив испачканный матрас. Рама двери на патио была сломана, образовалась опасная щель, в которую легко могла застрять нога – тревожно, учитывая, что мы находились на 8 этаже.
Уборка также была не вовремя. Номер убрали около обеда, когда мой партнёр пытался отдохнуть. В первый день я вернулся в номер около 11 утра, и он не был убран. Когда я вернулась через час, всё было сделано, но кружки забрали и не заменили, и не было нового чая, кофе, воды или туалетной бумаги. Мне пришлось идти и просить кружки, но всё равно пришлось самой заказывать остальные необходимые принадлежности через приложение Getir. Если бы меня не было, у моего партнёра, который вернулся в 22:30 после операции, ничего бы не было.
На второй день, несмотря на то, что я вышла из номера, чтобы дать им время, уборку так и не сделали к 14:00. Кондиционеры во всем отеле отключили, так как была зима, но в нашем номере температура достигла 26°C. Нам посоветовали открыть балконные двери, из-за чего всю комнату затопило дождём, а комары были повсюду, в том числе и на ранах на голове моего партнёра.
Расположение тоже не очень удачное — рядом ничего нет, поэтому придётся полагаться на приложение Getir, чтобы купить еду, напитки и предметы первой необходимости. Небольшие детали также не соответствовали пятизвёздочным ожиданиям: не было халатов, не было стаканов, несмотря на мини-бар, а завтрак был просто посредственным — выбор небольшой, а в мясном отделе летали мухи.
Если вы остановитесь здесь на восстановление после пересадки волос, я настоятельно рекомендую:
Возьмите с собой спутника.
Скачайте приложение Getir, чтобы получить еду, воду и предметы первой необходимости.
Захватите с собой зонт (отель его не предоставляет).
Захватите столовые приборы и чашки для еды на вынос.
Захватите с собой чай/кофе без кофеина, если вам противопоказан кофеин.
Ресторан оказался дорогим для своего уровня — моя пицца была без томатной основы и с черствой корочкой.
В целом, сам отель выглядит неплохо, но впечатления от пребывания в нём далеки от пяти звёзд. Если бы он был трёхзвёздочным, мои ожидания были бы больше похожи на то, что мы получили.