G Tower Residence at Divan Near To Mimar Sinan Metro Station

Я хотел бы поблагодарить камердинера Сердара Бея, который первым встретил меня с улыбкой, менеджера этажа Нермин Ханым, которая заставила меня чувствовать себя как дома благодаря своей безупречной и самоотверженной работе во время моего пребывания более 1 месяца, и ее коллег Себахат, Генюл и Сельви Ханым. Я искренне рекомендую этот объект.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Номера просторные, с потрясающим панорамным видом и имеют все необходимое. И днем, и ночью было очень тихо. Также есть балкон, на который можно выйти, что очень приятно. Расположение находится за городом, но мы заранее провели неделю в старом городе, поэтому для нас это не было проблемой. Рядом находится станция метро, ​​пользоваться ею легко и дешево. Персонал был дружелюбным и услужливым, а завтрак был действительно хорошим. Ресторан на первом этаже хороший, есть несколько местных ресторанов быстрого питания, кафе и местный магазин.

Отель оставил неоднозначное впечатление.
Задумка отеля весьма интересная: внешний дизайн здания, общих мест и квартир понравился. Но ощущение такое, что с момента постройки там никто и не думал наводить чистоту. Все такое-то потертое, кругом потертости и сколы. Грустно, что никому нет дела до поддержания в чистоте и порядке здание.
При заселении нам дали номер явно пониже категорией, чем мы бронировали. Но при обращении на ресепшн все поменяли без вопросов. Мы брали полулюкс, номер полностью соответствует фото: есть небольшая гостиная с кухней и отдельная спальня. На кухне достаточно посуды, плита, холодильник, посудомойка. В гостиной зоне диван и телевизор. В спальне — двухспальная кровать, место для телевизора есть, но самого телевизора нет. Не критично. В Ванной комнате душевой уголок, унитаз, стиральная машина. Номер такой же потертый, как и все здание в целом, но все работало. Хотелось бы большей чистоты. Уборщицы убираются через день, но оооочень поверхностно.
Мы брали проживание с завтраками. Вот к завтракам претензий нет. Они проходят в здании G отеля на 3 этаже. Помещение просторное, мы всегда без труда находили себе место. На завтрак подают несколько видов овощей и заправок к ним, фрукты (сливы, яблоки, груши, абрикосы), нарезка несколько видов колбас, сыра, маслин и оливок, мюсли, есть горячее молоко и холодное, омлет, несколько видов горячих блюд (каждый день что-то разное: запеченые овощи, грибы, картофель, сосиски), несколько видов выпечки, чай и кофе, соки.

Место не очень туристическое. Но рядом есть магазин, кафе, кофейня.
На такси везде более менее комфортно. Рядом стройка и временные проблемы с перемещением. Сами апартаменты современные, удобно и хорошо.

Никогда не останавливайтесь в этом отеле! Я останавливалась там после операции и забыла в номере дорогую обувь и ремень, писала 4 раза в отель с просьбой вернуть, а меня просто игнорируют!

Внимание всем, кто резервирует через букинг. Нам на 2 взрослых и 2 детей предложили номер с 1 кроватью, дополнительную кровать предложили за дополнительную оплату. Парковку указывают бесплатную, по факту отправляют на парковку, не принадлежащую отелю, якобы в 7 минутах ходьбы. Указано, что завтрак указан. Утром оказалось, что за него надо платить дополнительно. Каждая из этих проблем была решена без дополнительной оплаты, методом просьбы вернуть деньги за номер.

Честно, ожидала поселится в чистые апартаменты, потому что цены не дешевые, хотя бы уберитесь перед заездом в квартиру. Постельного белья не жалейте пожалуйста 🙏, спать на белых простынях которые в многочисленных пятнах и серого цвета мне было некомфортно. Мне очень нравится ресепшн, очень приятные девушка и парни, отзывчивые ребята. Если бы не гигиена я бы поставила пятёрочку 🥹

Минусы:
1) проблемы с чистотой, грязные номера, пыльные занавески, грязный балкон, и мебель;
2) проблемы с сервисом, на ресепшн не дозвониться; постоянная проблема с базой резервирования! Повторная резервация не высвечивается у них в базе, хотя деньги оплачены на самом ресепшене…и они в наглую, без звонка, могут заявиться в номер, открыть своим ключом! И орать Checking! Что приводит в дикое бешенство! Какое право имеет персонал заходить в номер к гостям?
3) указано, что в комплексе есть спорт зал…его там нет…вернее был когда-то, но по всей видимости уже года 2 не работает…
4) есть кнопка уборки номеров…сколько раз не нажимали, никто не приходил убираться…на ресепшене тоже просили…они пообещали и тишина…в итоге 2 недели проживания убирали сами.
5) проблема с вентиляцией. Соседи готовят, вся вонь у нас в апартаментах!
Плюсы:
1) красивый, панорамный вид на город;
2) парковка;
3) помощь в доставке чемоданов в номер;
4) аптека, магазин, ресторан в комплексе.
Забыла написать-стоимость номера 80$ сутки.