Отзыв об отеле Zirkon Suit Otel

Deniz D. (.

2/10
TürkçeРусский
Прежде всего, я хотел бы отметить, что не стоит бронировать билеты онлайн, поскольку агентства буквально играют в хорошего и плохого полицейских. На странице агентства HK Tuyi Trip было 3 разных цены на номера:
1. Комната для мужчин на цокольном этаже хостела.
2. Номер эконом-класса — двухместный номер с одной двуспальной кроватью.
3. Номер-люкс.
Я забронировал второй номер и заплатил 1125 турецких лир онлайн, а когда я прибыл в отель, администратор позвонила уполномоченной женщине и обсудила со мной сделанное мной бронирование. Он заявил, что бронирование, которое я сделала через агентство, действительно только для номера, зарезервированного для мужчин, и что то, что написано на странице агентства, не соответствует действительности. Несмотря на то, что я объяснял это снова и снова, он упорно не понимал меня, пытался перебить меня и держать за дурака. Так как мы приехали из другого города, я была уставшей и измотанной, когда связалась с агентством, но была полностью разочарована, когда они ответили, что агентство сделает вам укладку феном, но это займет некоторое время. Поскольку мы были очень уставшими и измотанными, мне хотелось как можно скорее принять душ и лечь спать, но из-за пробок в Стамбуле было уже около 8 или 9 часов вечера, и мы были измотаны. Я сказал: «Хорошо, тогда давайте доплатим разницу, какой бы она ни была», и они попросили дополнительно 1000 турецких лир и сказали, что это должно быть наличными. В любом случае, я сказал ему «хорошо». Я оплатил номер и поднялся в, как они сказали, самый роскошный номер. Номер оказался отвратительным (как некурящие), мы едва проснулись в этом номере, пропахшем сигаретным дымом. Когда мы добрались до номера, принятие душа превратилось в пытку, занавески и изголовье кровати пропахли сигаретным дымом, наволочки были всех цветов, я не могла понять, были они покрашены или нет. На пододеяльнике следы от сигарет. Я не могу описать туалет, его нужно увидеть, как показано на фотографиях. Вход в туалет сделан из ламината и из-за сырости там отвратительно пахнет. Половина карниза шторы отвалилась, и штора не держится на месте. Короче говоря, все было плачевно и разочаровывающе, за исключением человека средних лет, который встретил нас на ресепшене.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.