Grand Gebze Hotel

Весь персонал, начиная от стойки регистрации и заканчивая чистотой номеров и завтраками по системе «шведский стол», очень дружелюбный, и я обязательно выберу этот вариант размещения :)

Во-первых, нас обманули картинки в Google. Номера очень маленькие. Им пришлось несколько раз переделывать душевую лейку, но это им не на пользу. Если вы хотите остановиться в таком месте, где обслуживание клиентов на нуле, можете забронировать номер.

Мы забронировали номер через Obilet, доплатили и выбрали номер площадью 30 м², но когда приехали в отель, нам дали номер площадью 10 м². Когда мы захотели поменять номер, нам сказали, что отель уже забронирован. Вдобавок ко всему, кровать была маленькой. Мы остались недовольны. Не рекомендуем. На рецепции не проявили никакого интереса.

Отель состоит из двух отдельных зон: одна довольно приличная – чистые номера, отремонтированные, с нормальной мебелью и в целом приличными условиями. Другая же ужасная и не тянет даже на половину звезды. Менеджер – человек с отличными навыками манипуляции и общения, но на самом деле он пытается обмануть наивных туристов или тех, кого обстоятельства вынуждают остановиться в этом отеле.
Нас – семью из двух взрослых и 14-летнего ребёнка – он пытался поселить в ужасные номера 502 и 503, которые выглядели ужасно и пахли табаком и плесенью. Вдобавок ко всему, электричество работало с перебоями, кондиционер не имел пульта и работал на полную мощность, простыни были старые, пожелтевшие и прожженные сигаретами, а мебель в ванной комнате была в ужасном состоянии… одним словом: ужасно.
Наши друзья устроили скандал и добились того, что нам достались номера в отремонтированной зоне – 215 и 214 – которые были вполне приемлемыми. К сожалению, нам не повезло, и нам пришлось просить возврат денег и искать другое жильё.
Вывод: всё зависит от вашей удачи, но сначала они попытаются обмануть вас ужасным районом. Если это не сработает, они предложат вам что-то получше. Это двуличные люди… Не рекомендую это место!
Спасибо за ваш ответ, но, к сожалению, он лишь подтверждает проблему, а не решает её.
08.06.2025
Дополняю этот отзыв здесь в ответ владельцу отеля:
В отеле не должно быть такой большой разницы между номерами, особенно при одинаковой цене.

Поскольку жилье по разумной цене, у нас не должно быть больших ожиданий, но мое единственное ожидание — это улыбающееся лицо, дядя, который остается на ночь, не улыбается, в раковине было много пятен, которые не исчезали,
В одеяле была большая дыра, как от сигареты.
Завтрак был идеальным, неплохим.

Это не что иное, как позор ваших никчемных денег.
Сотрудники угрюмы.

Хороший и приятный отель. Мы останавливались по делам, обслуживание и чистота хорошие.

Совместный персонал, владелец отеля также приятный человек, он поможет вам как друг семьи. Нет причин отказываться останавливаться в этом отеле.

Расположение нам очень подошло, мы остановились на одну ночь, было чисто и красиво.

Персонал улыбчивый и дружелюбный, но номер очень маленький, кондиционер не холодный, а шум грузовиков раздражает. В ванной нет жидкого мыла. Мы останавливались на одну ночь. После того, как мы приехали из аэропорта, потому что он ближе к месту назначения. В этом районе нет туристов.

Хорошо, адекватная цена, уважительный персонал, чистота, близко к Стамбулу 《на машине》, завтрак включен…

За время своих путешествий я побывал во многих отелях. Это был один из моих лучших вариантов для визита на одну или несколько ночей. Конечно, есть и недостатки, но это мелочи, на которые можно не обращать внимания. Комната была очень большая и просторная, завтрак был восхитительным, разнообразным и все было вкусно. Пункт, из которого я вычитаю баллы, — это чистота. Это не грязное место, я думаю, что проблема в уборщице. Я думаю, что уборка номера после ухода гостя должна включать в себя вытирание пролитых вещей на полу и сбор мусора. Из туалета. В остальном проблем нет. Наслаждайся работой.

Номера очень старые и запущенные, завтрак посредственный, цена средняя.

Он обеспечивает качественный сервис со своими ценными сотрудниками.
Бизнес в нашем районе очень приятный и гигиеничный.
Номера очень чистые и красивые, можно жить спокойно.
Проблем с парковкой вблизи промышленных зон нет.
Персонал очень внимательный и дружелюбный.

Запах СИГАРЕТЫ в комнате пронизывал все… Резкое отношение дяди, который работает служащим ресторана и уже второй раз выходит на пенсию, за завтраком неприятен.

Отель нормальный, большой номер, чисто. Близко к трассе.