Отзыв об отеле Akcam Otel Gebze 3*

Я категорически не рекомендую этот отель. Я попросила заселиться за несколько часов до назначенного времени, объяснив, что устала после поездки, но мне отказали. После долгих уговоров мне наконец-то разрешили заселиться, но кроме меня в отеле не было ни одного человека. Меня не пустили. Я никогда больше не остановлюсь в этом отеле. Что касается номеров, они, как правило, очень грязные и маленькие. Запах сигаретного дыма невыносим. Подушки и простыни не менялись. Следы пота и грязи от предыдущего гостя остались, и запах был отвратительный. Ванные комнаты очень грязные. Не знаю, было ли это сделано намеренно, но в раковине даже нет биде; она невероятно грязная и ужасно пахнет. Подумайте два-три раза, прежде чем приезжать. Приезжайте только в крайнем случае; в противном случае, я не рекомендую этот отель.
Вы ответили, но я забронировала номер в 7 утра и позвонила вам после 8:30, чтобы заселиться, и то только потому, что меня заставили, хотя ваш отель был еще пуст. Вы все равно отказали, сказав перезвонить через час. Я перезвонила через час, и вы сказали, что не можете меня принять. Если бы мне не нужно было этого делать, я бы не стала с вами связываться. Что касается сигаретного дыма, если вы убирали номер, то пахло так, будто внутри только что выкурили пачку сигарет. Если вы убирали, вам следовало использовать моющее средство или освежитель воздуха. Повсюду были волосы. Если вы все это не убрали, не утверждайте, что убирали. Кроме того, сотрудник на ресепшене показался мне не очень услужливым. В заключение, у меня остались неприятные впечатления от отеля, и я никому его не рекомендую.