The Rest Port Hotel

Могу сказать, что это один из лучших отелей в Эдирне. Он подходит для любого бюджета по соотношению цены и качества. Удовлетворение потребностей гостей – их главный приоритет. Отель и номера настолько чисты, что каждый уголок источает чистоту. Во всём отеле царит чудесный аромат.
Завтрак «шведский стол» особенно вкусный: вся еда свежая и вкусная, а горячие блюда всегда готовятся свежими и пополняются по мере их окончания.
Самое главное – персонал очень внимательный и любезный. Отдельно хочу поблагодарить Ширин Ханым, которая встретила нас на стойке регистрации.
Я считаю, что она одна из немногих компетентных сотрудниц отеля, которая с такой самоотдачей выполняет свои обязанности и обслуживает гостей с исключительным чувством долга и сервисом. Я считаю, что этот отель заслуживает признания и высокой оценки.
Одним словом, это отель, который можно рекомендовать всем.

Мы провели две ночи, и звукоизоляция была не очень хорошей. Мы не могли спать из-за лая собаки. Конечно, приятно, что в отеле разрешено проживание с домашними животными, но сон гостей тоже важен. Нам также не понравилась чистота в туалетах. Завтрак был хорошим и достаточным. Кровати были удобными, а номер чистым.

Мы с семьёй приехали из Антальи на соревнования по гребле. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым во всех отношениях. Номера были идеально чистыми. Мы особенно благодарны Мустафе Бею и Семе Ханым за их искреннее внимание ко всем нашим потребностям.

Мы регулярно приезжаем в Эдирне каждый год. Хотя мы останавливались во многих отелях города, больше всего нам понравился The Rest Port Hotel. Мы были чрезвычайно довольны как чистотой отеля, так и обслуживанием персонала. Мы также хотели бы поблагодарить Мустафу Бея и обязательно вернёмся.

Поскольку поезд был напротив моего номера, стоял сильный шум, и, несмотря на усталость, я проснулся от этого шума. Звукоизоляция в отеле плохая. Снаружи доносится сильный шум. Я слышу звуки из соседнего номера, как будто слышу всё, что там делают. В зале для завтрака воду налили в кувшин. Это было негигиенично. Могли бы использовать бутылки. 3, 0. Было четыре разных вида оливок, но все они были ужасными. Могли бы быть и получше. Сосиски были очень низкого качества. Фруктов не было. Так что своих денег отель не стоит.

Сам отель очень красиво обставлен – всё новое, стильное и современное. Расположение тоже удачное: недалеко от центра города, рядом с аутлетом Margi и пограничным переходом Капыкуле. К сожалению, наше пребывание было сильно омрачено недружелюбным и непрофессиональным персоналом. Мы провели здесь одну ночь с детьми перед пересечением границы с Европой. За завтраком мы просто попросили воды для нашей маленькой дочери, но реакция официантки была шокирующе грубой: была только вода из-под крана («мушлюк сую») – хотим мы её пить или нет – это уже наши проблемы. Если бы мы захотели бутилированную воду, нам пришлось бы доплачивать. Это неприемлемо для отеля такой ценовой категории. Разочарованные, но без обсуждений, мы заказали две маленькие бутылки воды. При выезде мы поговорили с администратором о случившемся, но вместо того, чтобы проявить понимание, получили очередной холодный и равнодушный ответ: «Мы тоже любим пить воду из-под крана, для нас это не проблема». Никаких сожалений, никакого профессионального отношения к критике – вот наше последнее впечатление об этом отеле.
Вывод: Внешне очень красивый отель, но его хорошее впечатление полностью испорчено некомпетентным и грубым персоналом. Мы бы больше не остановились в этом отеле и, несмотря на его прекрасные условия, не можем его рекомендовать.
Совет руководству: вы построили великолепный отель, но с таким неквалифицированным и недружелюбным к клиентам персоналом вы серьёзно портите свою репутацию. Здесь необходимы срочные меры.

Прекрасный отель, персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и отзывчивый. Завтрак обильный и вкусный. Номера чистые, современные, кровати удобные, есть бесплатная вода, чай и кофе. Единственная причина, по которой я не ставлю оценку 5*, — это неработающий холодильник в номере, но мы слишком устали, чтобы сообщить об этом на стойке регистрации. Есть также парковка. Думаю, это определённо место для проживания в Эдирне!

С того момента, как мы впервые вошли в отель, приятные слова и улыбающиеся лица персонала отеля были такими приятными. Чистота и простор номеров были очень хорошими. Этот отель, безусловно, великолепное место, которое вы ищете с точки зрения расположения и спокойствия. Мы хотели бы поблагодарить г-на Мехмета и персонал после него, это было наше первое пребывание, но оно никогда не будет последним. Спасибо еще раз, хорошая работа.

Хорошее место для ночевки, все чисто, завтрак на три звезды, но голодным не останетесь. Внизу есть паркинг и ресторан.

Очень хороший отель с точки зрения F/P. Комната и санузел достаточно большие, все потребности учтены.
Завтрак вполне достаточный и удачный. Парковка – это большое удобство. Персонал очень добрый и дружелюбный. Единственный недостаток — это то, что он находится на шумной улице, кроме этого никаких негативных последствий мы не испытали. Спасибо.