Отзыв об отеле Hotel Benan

Сегодня мы выехали из отеля. Во-первых, номера были ужасно грязными. В номере 305 на 3-м этаже, напротив пожарной двери, стоял такой сильный запах канализации, что даже выйти в коридор было невозможно. В туалетах совершенно не было жидкого мыла. Нам пришлось просить туалетную бумагу у персонала. К счастью, сотрудница отеля без проблем её нам дала. Единственным положительным моментом было то, что нам не пришлось выпрашивать туалетную бумагу. Номер 320 был затоплен водой, даже когда кондиционер был выключен. Нам предложили поменять номер, но поскольку я уже заселилась, и вместо туалетной бумаги принесли холодильник, я попросила ведро, чтобы не беспокоить ни их, ни себя. Я просила пять раз в течение дня, и наконец, когда я резко высказалась сотруднице, она принесла ведро, полное мусора, что нас очень разозлило. Нас заставили сменить номер. Когда мы открыли шкаф с постельным бельем в новом номере, мы обнаружили, что он полон грязных полотенец, оставшихся от предыдущих гостей. Персонал отеля даже не проверял шкафы, не говоря уже о том, чтобы их убирать. Вода в душе постоянно была проблематичной: то слишком горячая и холодной почти не было, то слишком холодная и слишком горячая – мы так и не смогли нормально принять душ. В помещении кишели комары, даже москитной сетки не было. Что касается еды, это определенно был не шведский стол, а скорее столовая; повар и его помощник подавали все, что вы хотели, холодные закуски были в формате шведского стола. Еда была в целом безвкусной, это может варьироваться от человека к человеку, но главная проблема заключалась в том, что мы находили волос как минимум в одном блюде в течение трех дней. Когда мы указывали на волос в еде, в ответ слышали что-то вроде: «Наверное, он сам от вас отвалился». Наконец, что касается бассейна, он был зеленым, и нам ответили, что моторы сломаны, мы боялись в него заходить. Море очень красивое, но во время нашего пребывания был очень сильный ветер, если бы так было всегда, это было бы невыносимо. Да поможет Бог каждому, кто туда попадёт.