Отзыв об отеле Bahar Aqua Resort Otel

Azra T.

2/10
TürkçeРусский
Мы приехали на 4 ночи и 5 дней отдыха, и я пожалел, что мы приехали в этот отвратительный отель. Он был хуже некуда. В первый день приезда у нас возникли проблемы с электричеством и водой, но решения нам так и не предложили, и проблема с водой не исчезла до конца дня. Я устал каждый день жаловаться на отсутствие воды, но они не перестают говорить, что ничего не могут сделать, и даже не обращают внимания на наши жалобы. Когда мы сказали им, что воды нет, нам ответили: «На острове не хватает воды, потому что все одновременно принимают душ». Такой позор недопустим в так называемом «отеле». Мы не могли найти воду, даже нормально принять душ. Они предлагали нелепые варианты вроде: «Подождите 30 минут, чтобы принять душ». Когда мы попросили поменять номер, они сказали, что на данный момент могут предоставить нам только другой номер с душем, но не были уверены, есть ли в этом номере вода. Им совершенно плевать на удовлетворенность клиентов, а девушки на стойке регистрации даже не могут дать нам нормального объяснения или информации. Еда тоже была ужасной: еды было очень мало, она была безвкусной и без соли. Непонятно, что они даже предложили в качестве напитков, и мы остались голодными. Номера были грязными, постельное белье и полотенца рваными, и нам даже одеяло не принесли, пока мы не попросили. Холодильник тоже был сломан. Я не мог понять, что это за место. Назовите это отелем, а не хостелом, и я бы его совсем не рекомендовал. Я несколько дней высказывал свои опасения, но им было совершенно всё равно. Всё это было просто шуткой.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.