Отзыв об отеле Marina Fener

Thomas F. G.

2/10
EnglishРусский
Избегайте этого отеля ни при каких обстоятельствах.
У меня был крайне неприятный опыт проживания с женой в отеле Marina Fener в Стамбуле. Мы приехали на регистрацию в 16:10 (значительно позже официального времени заезда в 14:00), и я спросил о позднем выезде. Администратор сначала предложил выезд в 15:00 за 25 евро, на что я согласился. Через несколько минут он сказал, что мой номер не готов и мне нужно подождать ещё 15–25 минут. Поскольку номер уже был на два часа позже, я предложил отказаться от платы за поздний выезд.
В этот момент администратор внезапно изменил тон, стал неуважительным и заявил, что даже с 25 евро поздний выезд больше невозможен, поскольку отель «переполнен». Буквально через несколько минут информация полностью изменилась.
Когда я настоял на разъяснениях, администратор (бородатый мужчина, отказавшийся назвать своё имя) повысил голос, проявил неуважение ни ко мне, ни к моей жене и в конце концов заявил, что мы вообще не можем останавливаться в этом отеле. Он тут же отменил мою бронь.
Обстановка была настолько враждебной, что в какой-то момент трое мужчин прямо перед нами начали спорить по-турецки. Мы не понимали, что происходит, и чувствовали себя по-настоящему пугающе и небезопасно.
В итоге нам пришлось немедленно уехать, вызвать такси и найти другой отель — крайне напряжённо и неудобно, учитывая, что мы путешествовали больше двух недель с тремя тяжёлыми чемоданами.
Это был, безусловно, худший опыт проживания в отеле в моей жизни. Я никогда не чувствовал себя настолько неуважительно и небезопасно в отеле, за который уже заплатил.
Категорически не рекомендую.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.