Отзыв об отеле D Twins Airport Hotel 3*

На ресепшене сотрудник честно пытался решать проблемы. Красивая прилегающая территория. На этом всё.
Просто ужасно. Такое ощущение, что нас вообще не ждали…
Отель представляет собой два видимо в прошлом частных малоэтажных коттеджа с территорией. Сама территория красивая, кустики, ландшафтный дизайн, подсветка. На этом плюсы заканчиваются. Вход по скользкой лестнице без перил. На ресепшене сотрудник с трудом говорит по-английски. Процесс чек-ина стандартный. Я брал два номера для себя с женой и родителей. Номера дали в подвале (-1 этаж). Сначала дали номера рядом, но тут же обнаружилось, что в одном номере сломан слив унитаза. Причем, видно, что его не дочинили. Части кнопки встроенного бачка тупо лежали в раковине. Ну ладно, можно было бы и без кнопки нажимать, но там не было воды и ничего вообще не работало. После жалобы сотруднику он стал искать другой номер. Нашел в соседнем коттедже и добираться туда было прям трудно. Много лестниц, поворотов и опять — 1 этаж.
Везде полуневидимые из-за особенностей черно-белого дизайна и плохого освещения пороги, для пожилых людей очень критично! Пороги есть даже на входе в ванную из комнаты, очень легко не заметить.
Везде в номерах жутко пахнет плесенью, сигаретным дымом. Стулья металлические, на них можно сидеть только предварительно положив подушку. За стол нормально не сядешь из-за его странных ножек. Полы ужасно скользкие, бело-черная глянцевая плитка. Как не убились в душе – вообще до сих пор не понимаю… В одном номере не было полотенец и туалетной бумаги, в другом недостиранные полотенца и начатый рулон туалетной бумаги. Так как заселялись буквально на несколько часов для сна, уже не стали тратить время на поиск в номере, ходьбу по лабиринтам и поиск сотрудника и дальнейшее ожидание. В одном номере круглая кровать, на которой вдвоем спать вообще невозможно. В нем же входная дверь не запирается. Точнее, запирается, но нужно запирать изнутри ключом. А вместе с ключом на одном кольце карточка, которую нужно вставлять в щель на стене, чтобы был свет в номере. То есть, нужно было отделить ключ и карточку, чтобы запереться изнутри. В каждом номере только одна вешалка и повесить ее можно только над чайником. Последствия понимаете… В ванной комнате некуда вообще ставить приборы и хоть что-то, раковина очень маленькая, только что на пол вода не льется (хотя, льется). Помещается только зубная паста и дезодорант.
В одном номере не было пульта от кондиционера, во втором не помню.
Некоторые розетки отваливаются от стены, в одном номере отвалилось крепление куда вставлять карту. Кое-как защелкнул обратно…
В одном номере не было возможности дотянуться и закрыть форточку. Чтобы это сделать, нужно было встать на стул на скользком полу, что для пенсионеров невозможно…
В принципе в номерах убрано плохо, волосы на полу.
Зато у ресепшена доска с бумажками с хвалебными отзывами… Или мы такие невезучие или это все постанова…
Итог – держитесь от этого отеля подальше…
Качество Wi-Fi: 7. Отвалился наглухо утром. Переподключиться удалось не сразу.