Мы остановились в отеле Aqua Marin Kocaeli всего на одну ночь по делам, и, честно говоря, даже одной ночи было слишком много. Мы действительно не ожидали такого ужасного опыта в отеле.
Проблемы начались, как только мы вошли в номер. Входная дверь скрипела о пол и с трудом открывалась. Внутри нас ждало еще большее разочарование. Сломанный кран, грязный унитаз, сломанные и расшатанные розетки, неработающий кондиционер… Практически все проблемы, которые только можно представить в гостиничном номере, присутствовали.
Ковры тоже были в ужасном состоянии. Они были грязными и сильно пахли алкоголем. Запах ощущался сразу же при входе и был действительно отвратительным. Если у вас высокие ожидания в отношении чистоты, вы определенно будете разочарованы.
Кондиционер не работал. Недопустимо, что кондиционер, один из самых основных элементов комфорта в отеле, не работал. В сочетании с другими недостатками в номере создавалось ощущение, что вы находитесь не в гостиничном номере, а в старом, заброшенном месте.
Даже у кровати не было розеток. Если вы хотели зарядить телефон рядом с кроватью, розеток не хватало. В наше время даже самые простые условия проживания должны учитывать подобные вещи, но в этом отеле отсутствовала даже эта элементарная потребность.
Что действительно удивляет, так это цена. Несмотря на то, что отель примерно на 2000 турецких лир дороже, чем другие отели в этом районе, качество обслуживания было намного ниже. Более того, учитывая звездный рейтинг, ожидаешь более высокого качества и комфорта. Но результат – полное разочарование.
Платить больше денег за худшее обслуживание – это действительно неприятно.
Мы не ожидаем от отеля идеального качества. Однако чистый туалет, работающий кондиционер, исправная дверь, работающая розетка, исправный кран и номер без неприятных запахов – это не роскошь. Это самые необходимые условия для отеля.
Здесь же отсутствовало даже многое из этого.
В общем, отелю серьезно необходимы ремонт, уборка и обновление. Я определенно считаю, что это не стоит своих денег. Платить такую высокую цену, когда в этом же районе есть гораздо лучшие варианты размещения по более разумной цене, было для нас огромной ошибкой.
Мы остановились на одну ночь, и того, что мы увидели, было более чем достаточно. Мы определенно больше не выберем этот отель.
Мой совет тем, кто приезжает в Коджаэли по делам или по другим причинам и ищет отель: проведите тщательное исследование, прежде чем бронировать. Особенно поинтересуйтесь, что вы получите за свои деньги. Наш опыт определенно не оправдал наших ожиданий.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Проблемы начались, как только мы вошли в номер. Входная дверь скрипела о пол и с трудом открывалась. Внутри нас ждало еще большее разочарование. Сломанный кран, грязный унитаз, сломанные и расшатанные розетки, неработающий кондиционер… Практически все проблемы, которые только можно представить в гостиничном номере, присутствовали.
Ковры тоже были в ужасном состоянии. Они были грязными и сильно пахли алкоголем. Запах ощущался сразу же при входе и был действительно отвратительным. Если у вас высокие ожидания в отношении чистоты, вы определенно будете разочарованы.
Кондиционер не работал. Недопустимо, что кондиционер, один из самых основных элементов комфорта в отеле, не работал. В сочетании с другими недостатками в номере создавалось ощущение, что вы находитесь не в гостиничном номере, а в старом, заброшенном месте.
Даже у кровати не было розеток. Если вы хотели зарядить телефон рядом с кроватью, розеток не хватало. В наше время даже самые простые условия проживания должны учитывать подобные вещи, но в этом отеле отсутствовала даже эта элементарная потребность.
Что действительно удивляет, так это цена. Несмотря на то, что отель примерно на 2000 турецких лир дороже, чем другие отели в этом районе, качество обслуживания было намного ниже. Более того, учитывая звездный рейтинг, ожидаешь более высокого качества и комфорта. Но результат – полное разочарование.
Платить больше денег за худшее обслуживание – это действительно неприятно.
Мы не ожидаем от отеля идеального качества. Однако чистый туалет, работающий кондиционер, исправная дверь, работающая розетка, исправный кран и номер без неприятных запахов – это не роскошь. Это самые необходимые условия для отеля.
Здесь же отсутствовало даже многое из этого.
В общем, отелю серьезно необходимы ремонт, уборка и обновление. Я определенно считаю, что это не стоит своих денег. Платить такую высокую цену, когда в этом же районе есть гораздо лучшие варианты размещения по более разумной цене, было для нас огромной ошибкой.
Мы остановились на одну ночь, и того, что мы увидели, было более чем достаточно. Мы определенно больше не выберем этот отель.
Мой совет тем, кто приезжает в Коджаэли по делам или по другим причинам и ищет отель: проведите тщательное исследование, прежде чем бронировать. Особенно поинтересуйтесь, что вы получите за свои деньги. Наш опыт определенно не оправдал наших ожиданий.