Мы снова выбрали эту виллу, потому что уже останавливались здесь раньше и остались довольны, но, к сожалению, состояние виллы и самого объекта недвижимости стало огромным разочарованием.
Несмотря на предварительный звонок и специальную просьбу о подогреве бассейна, по прибытии вода оказалась не той температуры, которую мы хотели. Обслуживание виллы также было серьезно запущено: москитные сетки были полны дыр, уединения не хватало, антресоль невероятно громко скрипела, и казалось, что почти весь дом трясется. Кондиционер серьезно нарушал наш сон шумом, который он издавал всю ночь. Металлические столы и стулья на улице, а также деревянные шезлонги были крайне неудобными. Когда мы попросили подушки, нам принесли неподходящие.
Вилла также была плохо подготовлена с точки зрения кухонного оборудования. Даже самые необходимые вещи, такие как тарелки, стаканы и столовые приборы, отсутствовали, и нам приходилось неоднократно звонить в течение всего нашего пребывания, чтобы попросить их заменить.
Однако худшим впечатлением стал завтрак. Несмотря на то, что мы заказали его на 22:00 накануне вечером, завтрак был неполным; На столе даже не было тарелок. Нам приходилось неоднократно звонить, чтобы попросить заменить их. Принесенные яйца были ледяными, а менемен (турецкая яичница с овощами) так и не принесли. Сотрудники службы по работе с гостями также прямо заявили, что у них недостаточно персонала и они не справляются из-за большого количества клиентов.
Что действительно удивило, так это то, что, несмотря на подтверждение на ресепшене, что менемен (турецкое блюдо из яиц) так и не принесли при выезде, с нас взяли полную стоимость в 922 турецкие лиры за неполный и плохо поданный завтрак без каких-либо скидок. Если у вас недостаточно персонала, вы можете отказаться от предоставления платного завтрака в номера; однако взимать плату за то, чего вы не предоставляли, неприемлемо.
Вилла, которая выглядела довольно красиво на фотографиях, к сожалению, превратилась в очень неприятное место из-за небрежности, неудобств и плохого управления. Грустно писать этот отзыв о месте, которым мы раньше были довольны, но в его нынешнем состоянии я больше не выберу его и не буду рекомендовать.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Несмотря на предварительный звонок и специальную просьбу о подогреве бассейна, по прибытии вода оказалась не той температуры, которую мы хотели. Обслуживание виллы также было серьезно запущено: москитные сетки были полны дыр, уединения не хватало, антресоль невероятно громко скрипела, и казалось, что почти весь дом трясется. Кондиционер серьезно нарушал наш сон шумом, который он издавал всю ночь. Металлические столы и стулья на улице, а также деревянные шезлонги были крайне неудобными. Когда мы попросили подушки, нам принесли неподходящие.
Вилла также была плохо подготовлена с точки зрения кухонного оборудования. Даже самые необходимые вещи, такие как тарелки, стаканы и столовые приборы, отсутствовали, и нам приходилось неоднократно звонить в течение всего нашего пребывания, чтобы попросить их заменить.
Однако худшим впечатлением стал завтрак. Несмотря на то, что мы заказали его на 22:00 накануне вечером, завтрак был неполным; На столе даже не было тарелок. Нам приходилось неоднократно звонить, чтобы попросить заменить их. Принесенные яйца были ледяными, а менемен (турецкая яичница с овощами) так и не принесли. Сотрудники службы по работе с гостями также прямо заявили, что у них недостаточно персонала и они не справляются из-за большого количества клиентов.
Что действительно удивило, так это то, что, несмотря на подтверждение на ресепшене, что менемен (турецкое блюдо из яиц) так и не принесли при выезде, с нас взяли полную стоимость в 922 турецкие лиры за неполный и плохо поданный завтрак без каких-либо скидок. Если у вас недостаточно персонала, вы можете отказаться от предоставления платного завтрака в номера; однако взимать плату за то, чего вы не предоставляли, неприемлемо.
Вилла, которая выглядела довольно красиво на фотографиях, к сожалению, превратилась в очень неприятное место из-за небрежности, неудобств и плохого управления. Грустно писать этот отзыв о месте, которым мы раньше были довольны, но в его нынешнем состоянии я больше не выберу его и не буду рекомендовать.