Отзыв об отеле MY RESORT PRİVE

Это было худшее пребывание в отеле с момента моих предыдущих отпусков в Сапандже. Несмотря на негативные отзывы на сайте, я хотела попробовать этот отель, потому что были и положительные отзывы. Но это действительно ужасный отель. Мы останавливались на две ночи с 13 по 15 февраля через ETS Tur. Перед бронированием я спросила, разрешают ли они размещение с животными, и мне ответили утвердительно, до 5 кг. Поэтому я забронировала номер через ETS. Когда мы приехали, нас спросили, почему нас не предупредили о наличии питомца. Я объяснила ситуацию. Когда мы вошли в номер, было очень холодно, и бассейн тоже был ледяным. Нам сказали, что вода нагреется через 1, 5 часа, поэтому, немного отдохнув, мы вышли. Когда мы вернулись в отель около 23:00, бассейн все еще был ледяным. Мы позвонили на ресепшн, пришел сотрудник и проверил температуру термометром, сказав, что вода нагреется через 15-20 минут. Прошел час, мы позвонили снова, и сотрудник пришел, проверил температуру термометром и сказал, что она 31 градус. Моя невеста тоже включила фонарик на телефоне, чтобы проверить температуру. Ребенок смутился, когда термометр показал 31 градус, хотя на самом деле было 21. Я сказала: «Тогда переселите нас в другой номер», но они ответили, что отель занят. Я сказала: «Я приехала сюда не ради номера и не платила за него. Какой смысл в этом отеле, если мы не можем пользоваться бассейном? » Через десять минут они сказали: «Давайте переселим вас в другой номер». Но они сказали, что свободных номеров нет, что отель занят! Мы пошли в другой номер, а подогрев пола не работал, вода в бассейне была еле теплой, диван был сломан, и на кухне совершенно не было кухонной утвари. Видимо, это их концепция. Это абсурд. Представьте, вода в бассейне была еле теплой… и обслуживание было нулевым. Любой, кто хочет потратить свои деньги впустую, может туда поехать. Отель не может предложить ничего, кроме своей внешней атмосферы. Просто жалею.