Отзыв об отеле Hypnos Sapanca Glamping & Spa

Сказочный отпуск, о котором мы мечтали, превратился в кошмар!
13-15 июня мы решили провести короткий отпуск из Стамбула в Сапандже с моим парнем, чтобы обрести покой на выходные. Мы хотели провести тихое, приятное и качественное время на природе. Мы наткнулись на рекламу компании HypnoSapanca в Instagram. Фотографии, которыми они поделились, действительно выглядели как сказка.
Французская ванна, качели, горячий бассейн, спокойная обстановка среди зелени… Да, даже несмотря на высокую цену, мы подумали, что это того стоит, и забронировали номер.
Однако, к сожалению, наш опыт оказался полным разочарованием. Мы столкнулись с такой плохой обстановкой, что едва смогли остаться на одну ночь и были вынуждены уехать рано на второй день.
Было заявлено, что это на природе, но из-за дороги и шоссе, проходящих как внизу, так и наверху, звуки машин не прекращались всю ночь. Тишина и покой стали мечтой.
Бассейн был негигиеничным. В бассейне плавали плоды, падающие с шелковицы, и его не чистили. Бумаги и окурки, упавшие на пол после предыдущей уборки, были доказательством того, что уборка не проводилась.
В номере стоял густой и тревожный запах. Вода из ванны, в которой вы моетесь, течет прямо в номер, так как двери нет, паркетные полы гнилые и постоянно мокрые, качели есть, но сидеть или качаться как игрушка невозможно, номер и так маленький, по крайней мере, так было лучше.
Унитаз грязный, крышка сломана, и даже сесть нужно мужество.
Шампуни некачественные и плохие.
Завтрак был полным фиаско, порции были крайне недостаточны, а подача неряшливая.
Качество обслуживания было намного ниже наших ожиданий, не было никакого интереса и заботы.
Мы ясно выразили весь этот негатив персоналу, когда уходили утром. Мы сказали, что не хотим оставаться, что нам было трудно даже ночевать из-за гигиены и запаха. Мы оставили ключ в двери и ушли. Когда мы сказали, что уезжаем, они удивились, они сказали, что у вас бронь на 2 ночи. Мы сказали да на 2 ночи, но ваше место не стоит того, чтобы там останавливаться, нам оно не понравилось, и оно очень грязное. Мы рассказали им все, что я написал здесь, и уехали. Этот отпуск, на который мы отправились с энтузиазмом, оказался для нас пустой тратой времени и денег.
Мы ходили и в другие места; мы видели чистые, аккуратные и дружелюбные предприятия. Мы получили больше, чем заплатили. Но это место было обманчивым опытом с разрывом между рекламой и реальностью.
Хотя мы хотели провести выходные, полные прекрасных воспоминаний, мы были опечалены тем, что должны были вернуться с плохим опытом. Надеюсь, этот комментарий убережет других гостей от подобных разочарований. Мне жаль. Я из тех, кто вообще не любит жаловаться, но мое разочарование настолько велико, что мне захотелось написать, это заставляет вас чувствовать себя плохо, чувство, что вас обманули и приняли за дурака, ужасно. В наше время деньги не так легко заработать, и мы опозорились из-за своих денег, каждая часть нас начала чесаться из-за грязи, мы стали психологически раздражены. Я надеюсь, что они решат быть более осторожными и чистыми. Они портят это место с прекрасным видом, какой позор. Какой позор.