Во-первых, позвольте мне рассказать о плюсах этого отеля.
Он расположен недалеко от центра города, нет проблем с парковкой, он близко ко всем деревням, нет проблем с чистотой. Вам дают небольшой подарок при входе в номер и т. Д. Это небольшие жесты, и это очень приятно.
Завтрак был средним, но я не заметил никаких проблем с чистотой.
Теперь, если говорить о негативном опыте, то обычно от клиента, который выезжает, можно ожидать, что он будет в вашем номере в день вашего заезда. Уборка номера и т. Д. Уже указана в описании. Однако, хотя это не прописано в руководстве по туризму, некоторые вещи следует делать вежливо. Так было везде, где я был.
Мы приехали в отель утром, и нам сказали, что наш номер занят и еще не убран. Мы сказали, что, возможно, но нам сказали, что мы можем заселиться в 14:00, что нормально. В таких случаях с гостями отеля следует обращаться вежливо. Что-то вроде: «Вы приехали с дороги? Приходите на чашечку чая, кофе, сходите позавтракать, а если предпочитаете, прогуляйтесь по городу, мы сообщим вам, как только ваш номер будет готов».
Этого не произошло, и когда мы спросили у сотрудницы отеля, можем ли мы позавтракать, она ответила, что это будет за дополнительную плату, что нас немного разочаровало. Но с тех пор у нас больше не возникало проблем.
Мой совет владельцу бизнеса: подобные мелкие заказы не пойдут на пользу его бизнесу. Главное — не просто заплатить деньги, переночевать в номере, позавтракать и уехать.
Главное — принимать гостей и создавать им ощущение домашнего уюта. Вот мой скромный совет ему.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Он расположен недалеко от центра города, нет проблем с парковкой, он близко ко всем деревням, нет проблем с чистотой. Вам дают небольшой подарок при входе в номер и т. Д. Это небольшие жесты, и это очень приятно.
Завтрак был средним, но я не заметил никаких проблем с чистотой.
Теперь, если говорить о негативном опыте, то обычно от клиента, который выезжает, можно ожидать, что он будет в вашем номере в день вашего заезда. Уборка номера и т. Д. Уже указана в описании. Однако, хотя это не прописано в руководстве по туризму, некоторые вещи следует делать вежливо. Так было везде, где я был.
Мы приехали в отель утром, и нам сказали, что наш номер занят и еще не убран. Мы сказали, что, возможно, но нам сказали, что мы можем заселиться в 14:00, что нормально. В таких случаях с гостями отеля следует обращаться вежливо. Что-то вроде: «Вы приехали с дороги? Приходите на чашечку чая, кофе, сходите позавтракать, а если предпочитаете, прогуляйтесь по городу, мы сообщим вам, как только ваш номер будет готов».
Этого не произошло, и когда мы спросили у сотрудницы отеля, можем ли мы позавтракать, она ответила, что это будет за дополнительную плату, что нас немного разочаровало. Но с тех пор у нас больше не возникало проблем.
Мой совет владельцу бизнеса: подобные мелкие заказы не пойдут на пользу его бизнесу. Главное — не просто заплатить деньги, переночевать в номере, позавтракать и уехать.
Главное — принимать гостей и создавать им ощущение домашнего уюта. Вот мой скромный совет ему.