OTTO X Hotel

Мы остались очень довольны нашим пребыванием в отеле Otto. Внимательность и дружелюбие госпожи Мине сделали все еще лучше. С момента нашего прихода в отель мы почувствовали себя желанными гостями. Она была готова помочь во всем и искренне ответила на все наши вопросы. Чистота номера, расположение отеля и общая атмосфера были просто превосходными. Встреча с такой заботливой и ориентированной на решение проблем командой стала огромным плюсом. Мы обязательно рассмотрим возможность возвращения, и большое спасибо всем, кто принимал участие, особенно госпоже Мине.

Я уважаю людей, у которых был негативный опыт. Если бы у меня был негативный опыт, я бы обязательно написала об этом. Однако у меня никаких проблем не возникло. Сотрудник был действительно очень добрым и отзывчивым. С таким искренним интересом, я думаю, они не могли не решить ни одну проблему. В этом месте очень сложно столкнуться с проблемами безопасности (я думаю, вы учтете это, если не знаете Анкару). Номер был чистым и приятно пах. Хотелось бы, чтобы телевизоры были смарт-телевизорами. Возможно, слив в ванной был засорен. Меня это не беспокоило, но из-за этого вода скапливалась в душе. Также в душе были дозаторы шампуня, но один был пуст. Другой было трудно нажать. В целом, я осталась довольна. Я бы приехала снова.

Нам всё очень понравилось во время нашего пребывания в отеле. Чистота была превосходной, номера безупречно чистыми. Расположение очень удобное, мы легко добирались до всего. Но больше всего нас порадовала дружелюбность и искренность персонала; они старались помочь нам во всём и создали действительно приятную атмосферу. Это отель, в котором мы бы с удовольствием остановились снова, я определенно рекомендую его ❤️

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался.
Я не верю, что положительные отзывы здесь настоящие. Их либо пишут люди, либо покупают. Потому что никто из тех, кто останавливается в этом отеле, не стал бы писать хороший отзыв по собственной воле.
Я забронировал номер на 2 ночи по телефону. На следующий день, при заселении, мне назвали гораздо более высокую цену, чем та, которую мне назвали по телефону. Их оправдание заключалось в том, что «остались только более дорогие номера». Это была полная ложь — потому что отель был почти пуст.
Номер, который мне дали, был ужасно грязным: в душе были волосы, зеркало было в пятнах и грязное, а постельное белье было абсолютно грязным. Я попросил убрать номер и поменять постельное белье. Когда я вернулся, ничего не было сделано. Мне пришлось снова обратиться на ресепшн, и только тогда мне принесли новый комплект постельного белья. Я даже сам его поменял. Уборка номера так и не была произведена.
Меня разбудил рано утром непрерывный лай собаки во дворе. Персонал был совершенно безразличен; Никто не вмешался. В отеле очень шумно; сотрудники громко спорят между собой. Расслабиться невозможно.
Это место совершенно непрофессиональное. Обслуживание на нуле. Они сосредоточены только на зарабатывании денег, им наплевать на удовлетворенность гостей. Это место не подходит даже для одной ночи. Я определенно не рекомендую его. Держитесь подальше.

За время нашего пребывания в отеле нас больше всего порадовали внимание и профессионализм госпожи Гёксу на ресепшене. С момента нашего прихода ее улыбчивое лицо, искренность и ориентированный на решение проблем подход заставили нас почувствовать себя по-настоящему особенными. Она терпеливо отвечала на все наши вопросы, уделяла внимание каждому клиенту индивидуально и делала все возможное и даже больше. Из всего сказанного было ясно, что она — сотрудник, искренне заботящийся об удовлетворении гостей и любящий свою работу. Такой персонал напрямую повышает качество отеля. Мы хотели бы поблагодарить госпожу Гёксу за ее внимание, старания и искренний подход. Она станет одной из главных причин, по которой мы вернемся в этот отель.

Всем, кто читает этот отзыв, следует без колебаний отправиться в забронированный номер, потому что у дверей вас встретит очень обаятельный человек, который выглядел так, будто только что забрал меня из приюта. Честно говоря, я не ожидала такого теплого приема. Затем на ресепшене я познакомилась с очень милой женщиной с кудрявыми волосами, а после этого со мной на протяжении всего вечера работал мужчина. Они были настолько отзывчивы и осведомлены, что определенно правильно меня сориентировали, и, хотя я впервые была в Анкаре, благодаря им я легко нашла нужные мне места, не заблудившись на картах. Я приехала сюда, чтобы изучить архитектурные достопримечательности, и поскольку я не знала ни одного из мест, их помощь с картами невероятно меня порадовала и значительно облегчила мою задачу. Их дружелюбие было настолько велико, что я чувствовала себя как дома, словно жила с друзьями – неторопливо, организованно, весело и тепло. Несмотря на длительное пребывание, у меня никогда не было проблем с чистотой; на самом деле, она была намного, намного лучше, чем я ожидала. Как только вы входите в вестибюль, вас окутывают прекрасные экзотические ароматы, и вы сразу понимаете, насколько здесь чисто. Расположение было центральным, в окружении посольств, и на этой улице было много прекрасных ресторанов – по крайней мере, для Анкары, довольно хороших – поэтому у меня никогда не было проблем с поиском еды и напитков. Ингредиенты были очень хорошими, и на завтрак я съел вкусный тост.

Всем привет хочу оставить честный отзыв.
Часто проездом бываю в Анкаре но в первые была приятно впечатлена отелем.
Отель новый чистый приятно пахнет.
Хороший интерьер.
Вежливый персонал есть лаунж зона для отдыха и самое главное очень тихо.
И не мало важно хорошая локация рядом рестораны хорошего уровня а это значит можно вкусно покушать.
Цена приятно удивило могу точно сказать что в каждый свой приезд буду оставаться здесь.

Всё было хорошо, но добавьте в комнату шкаф или вешалки. Новый отель, удобная кровать, недалеко от центра. Воду берите с собой, так как в отеле её продают по 1$. Но после нашей жалобы нам дали воду бесплатно. В целом я рекомендую этот отель, очень чисто, уютно.