Отзыв об отеле Sor Hotel Eskisehir

Мы выбрали этот отель, потому что он находился недалеко от университета. Мы остановились на одну ночь. Нам сказали, что номер чистый, но когда мы вошли в ванную, на полу были волосы. Туалет был не совсем чистым. Сиденье унитаза было сломано. Механизм смыва был неисправен; он постоянно протекал и застревал. Зеркала, изголовье кровати и прикроватные тумбочки были в ужасном состоянии. К счастью, мы всегда берем с собой влажные салфетки и бумажные полотенца. Мы все убрали сами. В ванной был дозатор для жидкого мыла и шампуня, но шампуня внутри не было. Кондиционеры работали только в конце мая. Одно из предоставленных полотенец было порвано. Полотенец для рук не было. Чашка, которую оставили в ванной, была грязной. Ничего не могу сказать о подушках, потому что я привезла свои наволочки. Пододеяльника не было. Они предоставили одеяло, но мы им не пользовались, потому что в номере было слишком жарко. Впрочем, пододеяльников все равно не было. Полы были грязные. Ковер был выложен плиткой, но его не чистили. В номере был телефон, но списка номеров не предоставили, поэтому нам было трудно позвонить на ресепшн. Мы спросили персонал по уборке, и они сказали нажать «0», иначе они позвонят и сообщат нам. Лифт трясется и периодически поднимается и опускается. Людям с фобиями следует быть осторожными. Телевизор работает, но для его выключения нужно использовать пульт от спутникового телевидения. Выключить телевизор с помощью основного пульта нельзя. Завтрак был включен, но после стольких недостатков и проблем с гигиеной нам не хотелось завтракать. За исключением размера номера, кровати и хорошей воды из крана, мы остались недовольны. Это не тот отель, который мы бы выбрали снова. Надеюсь, руководство прочитает наш отзыв и улучшит ситуацию.