Отзыв об отеле Отель Questa Thermal & SPA Hotel Eskişehir 5*

Я останавливался на 2 ночи, и, к сожалению, отель сильно не оправдал моих ожиданий. Я ориентировался на отзывы, но, увидев его своими глазами, не мог понять, кто их написал и зачем. Как архитектор, позвольте мне сначала раскритиковать эстетику: повсюду развешаны красные и зеленые светодиоды под видом итальянской концепции, но, к сожалению, эти светильники не выглядят по-итальянски, они больше похожи на что-то из борделя. Опять же, как архитектор, я смотрю на то, как должен функционировать спа-отель, и здесь это определенно не так. Я оказываюсь в лобби, спускаясь в спа-салон в халате; такого никогда не должно происходить. Посетители спа-салона никогда не должны сталкиваться с лобби, ресепшеном или гостями в лобби. Оставим это в стороне, поговорим об обслуживании: мы останавливались в номере с джакузи на 2 ночи. Постельное белье, кровать и ванная комната были чистыми, но прикроватные тумбочки были покрыты пылью. Хотя мы попросили убрать их на второй день, тумбочки остались в том же состоянии. Зона джакузи была в ужасном состоянии; На полу были пятна от кофе/чая. Ржавая джакузи, ржавые и грязные краны, пожелтевший пол джакузи, а подголовник был просто ужасен. Аналогично, перила и водопад в термальном бассейне были ржавыми и грязными. Это очень запущенный отель, почти как гостевой дом. Есть место, которое они называют итальянским рестораном, опять же, повсюду красные и зеленые огни, но еда была посредственной, даже по турецким меркам, не говоря уже об итальянской. Не могу не упомянуть фитнес-центр, который, как предполагается, необходим для получения 5 звезд; тренажер с оборванным кабелем, который не работает, беговая дорожка и несколько гантелей на площади в 10 квадратных метров. Как будто всего этого было недостаточно, звукоизоляция ужасная; мы проснулись посреди ночи сначала от звуков анкарской музыки, а затем от звуков секса, доносившихся из соседней комнаты.