Я пишу свой отзыв с опозданием на полтора месяца, просто чтобы вы знали.
Моему 10, 5-месячному ребенку на кухне не разрешили разбить ни одного яйца; оказывается, животный белок категорически запрещен. После всех обсуждений менеджер ответил: «У нас веганская концепция», что ясно дало понять, что все наши слова будут бессмысленны. :)
Если вы заявляете об открытии веганского отеля в центре Анатолии, то сначала обучите свой персонал тому, что такое веганство и что им не является.
В частности, администратор (женщина) демонстрировала крайне агрессивное и неконтролируемое поведение, до такой степени, что вызвала охрану Музея ОМС. Даже охранники смеялись, спрашивая: «Неужели нас поэтому и вызвали? » Потому что никакой угрозы не было, только потребности в питании 10, 5-месячного ребенка.
Они бы так не поступили со взрослым, они сделали это с ребенком младше года. Они даже умудрились свести с ума мою французскую жену, самого спокойного человека на свете :) )
Накануне утром, когда температура была — 2 градуса, нас в спешке отправили на завтрак в Taigo в 8:00. Нам пришлось идти, потому что иначе мой ребенок ничего бы не смог съесть. Поэтому мы сказали: «Хорошо, давайте возьмем еду с собой, положим туда одно яйцо и один банан, она съест это на следующее утро, и, кроме того, нам было любопытно попробовать веганский завтрак :) ». В конце концов, мы не хотели каждый день в лютый мороз ездить на такси в другой отель.
Затем они придумали невероятную отговорку, что если мы это разрешим, то и другие гости захотят того же. Хотя мы сказали, что объясним другим гостям, что это для 10, 5-месячного ребенка, никакой гибкости проявлено не было. Никаких альтернатив в тот момент не было предложено, никаких решений не было найдено. Кстати, в ресторане действительно нет никакой альтернативы для ребенка: ни овсянки, ни фруктов, ничего!
Этот опыт неприемлем. В нем полностью отсутствовали эмпатия, гостеприимство и, особенно, гуманный подход. Я категорически не рекомендую этот отель, который рассматривает веганство как строгий перечень правил, а не как ценность, и который не обучает свой персонал и не позволяет им проявлять инициативу.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Моему 10, 5-месячному ребенку на кухне не разрешили разбить ни одного яйца; оказывается, животный белок категорически запрещен. После всех обсуждений менеджер ответил: «У нас веганская концепция», что ясно дало понять, что все наши слова будут бессмысленны. :)
Если вы заявляете об открытии веганского отеля в центре Анатолии, то сначала обучите свой персонал тому, что такое веганство и что им не является.
В частности, администратор (женщина) демонстрировала крайне агрессивное и неконтролируемое поведение, до такой степени, что вызвала охрану Музея ОМС. Даже охранники смеялись, спрашивая: «Неужели нас поэтому и вызвали? » Потому что никакой угрозы не было, только потребности в питании 10, 5-месячного ребенка.
Они бы так не поступили со взрослым, они сделали это с ребенком младше года. Они даже умудрились свести с ума мою французскую жену, самого спокойного человека на свете :) )
Накануне утром, когда температура была — 2 градуса, нас в спешке отправили на завтрак в Taigo в 8:00. Нам пришлось идти, потому что иначе мой ребенок ничего бы не смог съесть. Поэтому мы сказали: «Хорошо, давайте возьмем еду с собой, положим туда одно яйцо и один банан, она съест это на следующее утро, и, кроме того, нам было любопытно попробовать веганский завтрак :) ». В конце концов, мы не хотели каждый день в лютый мороз ездить на такси в другой отель.
Затем они придумали невероятную отговорку, что если мы это разрешим, то и другие гости захотят того же. Хотя мы сказали, что объясним другим гостям, что это для 10, 5-месячного ребенка, никакой гибкости проявлено не было. Никаких альтернатив в тот момент не было предложено, никаких решений не было найдено. Кстати, в ресторане действительно нет никакой альтернативы для ребенка: ни овсянки, ни фруктов, ничего!
Этот опыт неприемлем. В нем полностью отсутствовали эмпатия, гостеприимство и, особенно, гуманный подход. Я категорически не рекомендую этот отель, который рассматривает веганство как строгий перечень правил, а не как ценность, и который не обучает свой персонал и не позволяет им проявлять инициативу.