Отзыв об отеле Mirada Del Lago

Отель очень сильно уставший, 2*максимум, номера маленькие, в стандарте нет возможности открыть чемодан, просто нет места, находится на трассе, постоянный шум, слышимость между номерами, коридором тоже очень хорошая, концепция 3 разовое питание плюс Пиво и вино не стоит вообще тех денег, за которые предлагается, продукты и напитки очень низкого качества. Заявленный СПА, бассейн, Баня, хамам, тренажёрный зал — НЕ РАБОТАЮТ и об этом никто не предупреждает, менеджмент отеля не реагирует вообще ни на какие жалобы, просьбы, даже не пытается каким либо образом компенсировать отсутствие заявленных услуг, сотрудники очень нагло отвечают отдыхающим, ссылаются на запрет на работу всех дополнительных услуг на ситуацию с COVID, хотя в соседнем отеле работает абсолютно все! КУРОРТ горнолыжный на котором расположен этот отель-это отдельная тема, до названия ГОРНОЛЫЖНЫЙ КУРОРТ, ему как до Луны, при наличии 150 пушек и температуры воздуха — 5-7, никто даже не собирается их включать, турки ждут СНЕГА, возможно он и будет в марте или мае, но всем абсолютно все равно как проведут свой отдых туристы в декабре, январе… работает максимум 3 подъемника, из заявленных 100 км трасс, от силы 6-7 км в наличии качество трасс … если хочешь убить своё оборудование — тебе сюда, и это развивающийся курорт, пускай он развивается но без нас… лет через 10, не ранее, можно поинтересоваться как же все таки курорт работает. НА ресепшн лучше не спускаться, хотя приходится, постоянно не работают ключи от номера-ругань каждый день, заезжают новые отдыхающие и претензии все те же, попытаюсь выложить видео. ОТЕЛЬ ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЕМ (компания из 11 человек), рекомендуем попытаться перебронировать даже если уже оформлена бронь.