Отзыв об отеле La Casa Cave

Мы хотели остановиться в Каппадокии на одну ночь, так как это было посреди долгого путешествия, но я бы хотел, чтобы мы продолжили путь. Было так плохо, что мы не могли спать до утра, это была наша ошибка. Там было несколько других отелей по той же цене, но я выбрал этот, прочитав комментарии, и мы получили номер в пещере, не обращая внимания на это. Более того, первый этаж похож на пещеру. Было бы лучше, если бы мы остановились в одной из естественных пещер, потому что мы этого не ожидали, поскольку мы жили, думая, что это настоящая пещера, атмосфера не была бы для нас суровой. Ночью, когда мы спали, на нас падала земля, влажность, сырость и неприятный затхлый запах, ударявший в лицо, как только мы вошли в номер. Я поговорил с руководством, они сказали, что свободных номеров нет, бронь не отменили, официального контакта не было, потому что это была акция, мы просто остались такими. Я поговорил с туроператором (ETS tour) об их неуместном отношении, их безразличном поведении, никакой помощи, они были бесполезны, и мы едва спали в этой влажности, сырости и духоте до утра. Я бы не спал, если бы не собирался ехать 600 км. Освещение в номере — это отдельная проблема. Я пошел и специально спросил, свет горит только так? Они сказали: да, было очень темно. Вентиляция была крайне недостаточной. — Завтрак был очень хорош.
— Вид красивый.
— Они не помогли с номером, но персонал старался быть дружелюбным и заинтересованным, они обвинили нас и турфирму (мы были готовы доплатить, чтобы переехать в другой номер, потому что вы сняли номер в пещере, они сказали, что других номеров нет)
Я ничего не могу сказать об их других номерах, но я определенно не рекомендую номер в пещере, это полный позор.
Причина, по которой я поставил 3 балла, это ЗАВТРАК, завтрак был действительно хорош, а персонал там был очень внимательным и дружелюбным.
Сеть в номере вообще не работала.