Отзыв об отеле Elaa Cave Hotel

Мы поехали в этот отель с женой и дочерью, чтобы остановиться на 1 ночь, и я был невероятно разочарован. Меня обманули комментарии и визуальные эффекты. Сначала мы забронировали номер по телефону, мы пришли в номер, первое, что меня беспокоило, это бродящая собака, я боялась, и вместо того, чтобы понять мою дочь, нас заставили подождать некоторое время в машине, а потом мы все равно не собирались выбирать завтрак, но они сказали: "Давайте не будем давать вам завтрак, там собака, вам будет не комфортно", — сказали они, как будто нам пришлось быть вместе с собакой, мы это приветствовали, мы вошли в номер, на кране была вода. Дверь, балкон помыли, первое дыхание комнаты было водой, вместо того, чтобы вытирать, будьте осторожны, не нажимайте, давайте с утра помолчим, я всё равно сказала Дончезу. Я всегда заставляю его спать на полу, потому что он маленький. Я не смог поставить односпальную кровать на пол, он сказал, что она не выдвигается. Мы с женой сразу его вынули и в этот момент я был в шоке. В комнате распространился отвратительный запах. У нас горло обожгло, и мы сразу же покинули комнату из-за кашля. Кровать была заплесневелой. Чтобы это произошло, его нужно было не мыть несколько месяцев. Я позвонил и объяснил ситуацию. Вместо того, чтобы стыдиться и извиняться, он сказал: «Меня здесь нет, возьмите наматрасник из кладовки, мне бы хотелось, чтобы вы той ночью не снимали кровать». Нам пришлось выехать около 11 и искать отель. Помимо всего, что было сделано, данный вопрос с уборкой – серьезная безответственность, которая повлечет за собой проблемы со здоровьем. Я выскажу свою жалобу там, где это необходимо. Выкладываю фотографию наматрасника кровати, чтобы те, кто хочет пойти, могли подумать об этом. Прежде чем войти в номер, обратите внимание на чистоту, а не настаивайте на оплате наличными. Я никогда не видел такой грязной кровати. Эта кровать никогда не сможет стать такой за несколько дней или даже за неделю. В наших домах кровати моют не каждый день. Это отель. Его следует чистить после каждого клиента. В этом случае следует почистить наматрасник. Если это так, подумайте, сколько месяцев или даже лет его не мыли. Я позвонил в министерство, но мою жалобу не приняли, потому что я не знал регистрационного номера гостиницы. По крайней мере, я могу помочь тому, кто это читает.