Мы забронировали номер за 185 евро с доступом к бассейну. По прибытии нас встретил отвратительный запах плесени и удушающая влажность; дышать нормально было невозможно. Мы спросили персонал, есть ли вентиляция — они ответили утвердительно. Мы открыли дверь и окно и пошли купить освежитель воздуха, чтобы сделать комнату более терпимой. Это не помогло. Затем персонал посоветовал нам включить осушитель воздуха, сказав: «Для этого он и предназначен». Непреднамеренное признание: они ЗНАЮТ, что в номере сыро (они даже проветривают его перед приездом), но не сочли необходимым включить его, хотя мы сообщили им время нашего прибытия утром. Нам пришлось долго настаивать на замене номера, что и сделали только в 18:00. Нас переселили в апартаменты с хаммамом и джакузи — удобство, которое мы не заказывали, так как специально ехали шесть часов ради бассейна. Результат: Первый номер испортил нам весь день.
Несмотря ни на что, мы поставили 8/10, признавая добрые намерения персонала. Нам не предложили возмещение разницы в стоимости двух номеров.
И в довершение всего: владелец прислал нам УГРОЖАЮЩЕЕ сообщение, потому что 8/10 ему было недостаточно, так как он утверждал, что был предоставлен второй номер, поэтому он заслуживает 10/10. Ха-ха. Если бы не бассейн, мы бы никогда не приехали в этот отель. Многие вещи в рекламе вводят в заблуждение, например, кофемашина, халаты, гостиная и обеденная зона, а также доступ для инвалидов (хотя к номеру ведут ступеньки). По соседству был гораздо более дешевый отель с великолепным двухуровневым номером. Так что, опять же, мы приехали специально ради бассейна; понятно, что мы были разочарованы.
Избегайте этого заведения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Несмотря ни на что, мы поставили 8/10, признавая добрые намерения персонала. Нам не предложили возмещение разницы в стоимости двух номеров.
И в довершение всего: владелец прислал нам УГРОЖАЮЩЕЕ сообщение, потому что 8/10 ему было недостаточно, так как он утверждал, что был предоставлен второй номер, поэтому он заслуживает 10/10. Ха-ха. Если бы не бассейн, мы бы никогда не приехали в этот отель. Многие вещи в рекламе вводят в заблуждение, например, кофемашина, халаты, гостиная и обеденная зона, а также доступ для инвалидов (хотя к номеру ведут ступеньки). По соседству был гораздо более дешевый отель с великолепным двухуровневым номером. Так что, опять же, мы приехали специально ради бассейна; понятно, что мы были разочарованы.
Избегайте этого заведения.