Я провела две ночи в отеле DAS в рамках их программы отдыха на выходных. Мне также предоставили возможность получить бесплатное дегустационное меню от шеф-повара, предлагаемое тем, кто останавливается на две ночи.
Мне понравилась общая атмосфера отеля; это милое, энергичное место. Завтрак был достаточным, вкусным и действительно сытным. Расположение отличное для тех, кто хочет наблюдать за воздушными шарами из Учисара; до фасада замка можно дойти пешком. Я хотела бы поставить дополнительную звезду госпоже Издихар на ресепшене, которая оказала дружелюбное обслуживание, несмотря на нехватку персонала, а также уборщицам и команде ресторанного обслуживания (особенно госпоже Ягмур, Ясину, Энесу и господину Ферди). Я попросила номер на верхнем этаже, и мне его предоставили. Напор воды в ванной также был очень хорошим; учитывая проблемы, с которыми я обычно сталкивалась в других отелях в этом районе, я хотела бы отметить и это. Дополнительная вода предоставлялась бесплатно. Интернет также был довольно быстрым и бесперебойным; он отлично работал по всему отелю. Мне также понравилась идея открытой спортивной площадки, и я пользовался ею оба дня.
Однако с чистотой есть серьезные проблемы. Необходимо уделять гораздо больше внимания чистоте общих зон отеля и номеров. Обычно отели заранее заявляют, что ежедневная уборка не будет проводиться в течение двухдневного пребывания, и гостям говорят: «Просто сообщите нам о своих потребностях». Я предполагал, что так и будет, и ожидал уборки; однако ни чай не пополняли, ни воду не предоставляли, ни мусор не вывозили. Бесплатный кофе в номере был приятным бонусом, но тот факт, что все варианты были ароматизированными, не оставлял выбора для гостей, которые хотели обычный кофе. Поэтому я не смог насладиться утренним кофе, наблюдая за воздушными шарами ни в один из дней.
Дегустационное меню от шеф-повара, предложенное в рамках программы, стало полным разочарованием.
Очевидно, что отель уделяет серьезное внимание продвижению и маркетингу с участием инфлюенсеров. Во время моего пребывания на выходных присутствовали инфлюенсеры из агентства. Повсеместное присутствие камер значительно повлияло на впечатления от двухдневного пребывания и, честно говоря, вызвало беспокойство. Невольно задаешься вопросом: разве выделение части рекламного бюджета на уборку, основные удобства в номерах и обслуживание в ресторане не оказало бы более сильного влияния на удовлетворенность гостей?
На мой взгляд, самая мощная реклама отеля, даже до появления инфлюенс-маркетинга, — это гость, который остается доволен отелем и предлагаемой программой. Мне понравилось содержание программы, но я не в полной мере насладился выходными, которые я себе устроил.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мне понравилась общая атмосфера отеля; это милое, энергичное место. Завтрак был достаточным, вкусным и действительно сытным. Расположение отличное для тех, кто хочет наблюдать за воздушными шарами из Учисара; до фасада замка можно дойти пешком. Я хотела бы поставить дополнительную звезду госпоже Издихар на ресепшене, которая оказала дружелюбное обслуживание, несмотря на нехватку персонала, а также уборщицам и команде ресторанного обслуживания (особенно госпоже Ягмур, Ясину, Энесу и господину Ферди). Я попросила номер на верхнем этаже, и мне его предоставили. Напор воды в ванной также был очень хорошим; учитывая проблемы, с которыми я обычно сталкивалась в других отелях в этом районе, я хотела бы отметить и это. Дополнительная вода предоставлялась бесплатно. Интернет также был довольно быстрым и бесперебойным; он отлично работал по всему отелю. Мне также понравилась идея открытой спортивной площадки, и я пользовался ею оба дня.
Однако с чистотой есть серьезные проблемы. Необходимо уделять гораздо больше внимания чистоте общих зон отеля и номеров. Обычно отели заранее заявляют, что ежедневная уборка не будет проводиться в течение двухдневного пребывания, и гостям говорят: «Просто сообщите нам о своих потребностях». Я предполагал, что так и будет, и ожидал уборки; однако ни чай не пополняли, ни воду не предоставляли, ни мусор не вывозили. Бесплатный кофе в номере был приятным бонусом, но тот факт, что все варианты были ароматизированными, не оставлял выбора для гостей, которые хотели обычный кофе. Поэтому я не смог насладиться утренним кофе, наблюдая за воздушными шарами ни в один из дней.
Дегустационное меню от шеф-повара, предложенное в рамках программы, стало полным разочарованием.
Очевидно, что отель уделяет серьезное внимание продвижению и маркетингу с участием инфлюенсеров. Во время моего пребывания на выходных присутствовали инфлюенсеры из агентства. Повсеместное присутствие камер значительно повлияло на впечатления от двухдневного пребывания и, честно говоря, вызвало беспокойство. Невольно задаешься вопросом: разве выделение части рекламного бюджета на уборку, основные удобства в номерах и обслуживание в ресторане не оказало бы более сильного влияния на удовлетворенность гостей?
На мой взгляд, самая мощная реклама отеля, даже до появления инфлюенс-маркетинга, — это гость, который остается доволен отелем и предлагаемой программой. Мне понравилось содержание программы, но я не в полной мере насладился выходными, которые я себе устроил.