Отзыв об отеле Suhan Cappadocia Hotel & Spa

Elena C.

2/10
❗️❗️❗️ОСТОРОЖНО КЛОПЫ ❗️❗️❗️
В октябре 2025 года, мы заселились в отеле Suhan Cappadocia Hotel &Spa и.
Уже в первую ночь нас сильно покусали КЛОПЫ. Сначала мы подумали, что это комары, но ночью под одеялом обнаружили живых клопов — двоих удалось поймать и сфотографировать в подтверждение факта заражения.
Инцидент произошёл около 3:00 ночи. Мы обратились на рецепцию и попросили заменить номер и постирать одежду. Нам пошли навстречу и переселили в другой номер, однако ночь была полностью испорчена: всё тело чесалось, уснуть было невозможно, а утром в 5:30 у нас была запланирована экскурсия «Панорама».
Вернувшись утром за вещами в прежний номер, при дневном свете и о ужасс-мы обнаружили многочисленные следы экскрементов клопов на постели, на матрасе и особенно на каркасе кровати, что свидетельствует о длительном заражении и халатности персонала. Мы сняли фото — и видео-доказательства и показали их сотрудникам отеля.
Вместо извинений нас обвинили, будто мы сами испортили постельное бельё и матрас обувью и нас вовсе не кусали КЛОПЫ и что мы это всё напридумали, что является абсолютно недопустимым поведением со стороны администрации отеля.
Хотя, по программе мы должны были пробыть в этом отеле 2 ночи, но мы не остались там, нам хотелось поскорее уехать с этого отеля.
Данный инцидент полностью испортил наш отдых, вызвал огромный стресс, физическое недомогание и невозможность полноценного участия в экскурсионной программе.
Дорогие туристы и путешественники, будьте очень внимательны при выборе этого отеля! 👎👎👎
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.