Отзыв об отеле Çeli̇k Resort

Egesu S.

4/10
TürkçeРусский
Я не люблю легко ставить низкие оценки, но, к сожалению, у этого заведения было много проблем, и мы были разочарованы. Такое место, расположенное недалеко от Анкары, могло бы улучшить свое качество с помощью лучшего обслуживания. Мы арендовали два бунгало с бассейнами для девичника 14 июля за 13 000 ₺. Это не стоило своей цены. Открытая территория (особенно зоны отдыха) была плохо убрана. Бассейн почистили, как мы предупреждали, но зона у бассейна тоже была убрана плохо. Хотя внутренняя зона была неплохой, как вы можете видеть на фотографии, в номере 14 было разбито окно. В нем было большое насекомое, поэтому мы попросили их убрать его, но между ними скопилось много мертвых мух. Мы задернули штору, чтобы они не залетели. Мух в этом номере было так много с того момента, как мы вошли, и они не улетали, что нам пришлось проснуться в 5 утра, поэтому мне пришлось выйти и спать на шезлонге. Хуже того, вода из ванной комнаты в номере 11 просочилась в спальню (перелива не было, ничего подобного), замочив весь пол и все наши вещи. В том числе ценные вещи, такие как компьютер и наушники. Это непоправимый случай.
Кроме того, использованные материалы, к сожалению, были низкого качества. Держатель для туалетной бумаги не держался вертикально. Лестница на верхний этаж того же номера была очень крутой, а перила шатались.
Я поставил одну звезду за хороший завтрак; он был разнообразным и действительно вкусным. Нам даже принесли то, что мы заказали в ресторане. Вторая звезда за то, что, хотя кто-то повысил голос при заезде, что, на мой взгляд, было излишне неприятным (из-за спора с моим другом, который предложил нам сначала отдать удостоверения личности, а багаж оставить в номере), они попытались изменить это отношение и за в целом позитивное отношение остальных сотрудников.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.